Yol Çalışması Nedeniyle 45 Gün Süren Fiber Kesintisi

12 Kasım 2025 tarihinde yaşadığım binanın önünde yapılan yol çalışmaları sebebi ile kullandığımız Türk Telekom internetinin fiber hattı kesilmiştir. Defalarca bildirildiği, arıza kaydı oluşturulduğu, yol çalışması da bittiği halde fiber düzeltilmemiş internetimiz hala gelmemiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda karşımda sadece sesli yanıt sistemini buluyorum beni bilgili bir operatöre bile bağlamıyorlar. Sesli yanıt sistemi her gün bir sonraki günün tarihini söyleyip arıza düzeltilecek diyor ve bu durum 45 gündür devam ediyor. Ne arızalarla ilgileniliyor ne müşterilerle gerçekten şu devirde bir kablonun tamiratının 45 gün sürmesi söz konusu bile olmamalı. Ki herhangi bir tamirat girişimi söz konusu bile değil ekipleriniz bile ortada yok yazık.