to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Esenyurt M***** A*** E**** Mahallesi’nde bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır süren altyapı sorunu nedeniyle ev internetim tamamen kesik ve bu süre içinde hiç internete giremedim. İnternete erişemediğim için hem iş hem de günlük ihtiyaçlarımda ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak 543 601 7133 numaralı arıza kaydını oluşturdum; ancak aradan günler geçmesine rağmen sorun hâlâ giderilemedi ve sağlıklı bir bilgilendirme de alamadım. Müşteri hizmetlerini her aradığımda, örneğin “saat 11’de çözülecek” denilmesine rağmen, verilen saatler sürekli erteleniyor ve her gün çözüm tarihi ileri atılıyor. Bu süreçte internete girebilmek için kendi mobil internetimi kullanmak zorunda kaldım ve paketim tamamen bitti.
Türk Telekom’un mahallemdeki altyapı ve bağlantı sorununu acilen gidererek ev internetimi tekrar kullanabilir hâle getirmesini, internete hiç erişemediğim günlerin ücretinin iade edilmesini ve bu dönemde mecburen kullanmak zorunda kaldığım mobil internet maliyetimin de karşılanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftadan uzun süredir evimizde internet bağlantımız tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Arıza kaydımız olmasına rağmen bugüne kadar ne bir geri dönüş aldık ne de sorunumuz çözüldü. İlk arızayı yaklaşık 6 gün önce müşteri hiz...
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 7 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Ev sabit hattım üzerinden aldığım internet hizmeti tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Arıza ile ilgili defalarca kayıt açtırdım ve son olarak arıza kayıt numaram 5391****13 ...
Türk Telekom evde internet müşterisiyim. 13 Eylül 2025 tarihinden bu yana İstanbul Esenyurt T***** Ö*** Mahallesi’indeki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Her gün 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak bilgi almaya çalıştım. Ancak ilk aramam dışında hiçbir şekilde müşteri temsilcisine...
Türk Telekom’un İstanbul Esenyurt’taki ev interneti hizmetinde 2 gündür genel arıza nedeniyle bağlantı sorunu yaşıyorum. 1798747873 numaralı hizmetimi sürekli ve kesintisiz kullanmam gerekiyor. Arıza bildiriminin başından bu yana her defasında tarafıma farklı saat ve tarihler verilmesine rağmen, bu ...
İstanbul Esenyurt’ta bulunan adresimde Türk Telekom ev internetim yaklaşık bir haftadır tamamen kesik durumda. Bu süre içerisinde müşteri hizmetlerini aradığımızda bölgesel genel arıza olduğu ve çalışma yapıldığı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanamadı. Uzun süredir ...
Yorumlar