Türk Telekom kesintisi

İstanbul Büyükçekmece Ulus Mahallesi’nde Türk Telekom üzerinden 1000 Mbps sabit internet kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum, bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sürekli olarak sadece ek süre verip oyaladılar, he...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev internetimde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. 3 Mart tarihinden bu yana ev internetim düzgün çalışmıyor. Bunun üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, ekipler bir kez eve gelerek kontrol yaptı, uzun süre uğraştılar ancak sorunun şebekeden kaynaklandığını söyle...

Türk Telekom fiber evde internet aboneliğim kapsamında 6 Mart tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Aynı binada diğer dairelerde internet sorunsuz çalışırken yalnızca benim dairemde internet olmamasına rağmen, aradan 21 gün geçmesine karşın sorun hâlâ çözülmedi. 7 Mart’tan itibaren he...

İstanbul Silivri’de D-Smart üzerinden, Türk Telekom altyapılı fiber internet hizmeti kullanıyorum. 18 Mart’tan beri, yani 9 gündür evimde internete hiç erişim sağlayamıyorum. Bağlantı tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca interneti hiç kullanamadım. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca müşteri hiz...

Türk Telekom mobil hattımda 3 gündür Konya Cihanbeyli ilçe merkezinde gün boyu internete hiç bağlanamıyorum. Ne mobil veriden ne de farklı denemelerden sonuç alabildim, sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Faturalı bir hat kullanıyorum ve aylık yaklaşık 400 TL ödüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımd...

Türk Telekom ev internetim 25.03.2016 tarihinden beri, yani 3 gündür İstanbul Küçükçekmece’de tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde bölgede genel arıza olduğu, bu yüzden yapabilecekleri bir şey olmadığı söylendi ve ekiplerin çalışma yürüttüğü beli...

TTNET üzerinden aldığım hizmetle ilgili olarak 10 Mart 2026 tarihinde tarafımdan toplam 4.675 TL hizmet bedeli kesilmesine rağmen hiçbir şekilde hizmet almadım. Buna rağmen hesabımdan bu tutar tahsil edildi. Şu ana kadar bu konuyla ilgili olarak ne müşteri hizmetlerini aradım ne de herhangi bir şub...

Uzun süredir hem Türk Telekom ev internetimde hem de Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık üç aydır internetim doğru düzgün çalışmıyor, mobil hat da sürekli çekmiyor. Özellikle Arsuz ilçesinde bölgemde elektrik kesilir kesilmez hem ev interneti hem de telefon...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 16.03.2026 tarihinden bu yana, yani 11 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. İstanbul’da yaşamama rağmen internet hizmetinde böylesine bir aksaklık yaşanmasına anlam veremiyorum. Bu süre içinde ne mağduriyetim giderildi ne de telafi edici herhangi bir adım atıldı...

88425120014 numaralı Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 12.03.2026 tarihinden itibaren yaklaşık iki haftadır internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Evimde internet tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Bu süre içinde müşter...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde, sınırsız 24 Mbps paket kullanıyorum. Şubat ayında Ramazan’ın ilk haftasında yaklaşık 14–15 gün boyunca internet hizmeti alamamama rağmen tarafıma tam fatura yansıtıldı. İnternet kesintisi döneminde müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir arıza olduğu, bu sür...

Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimde 12 Mart 2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 15 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Evde işte internet hizmeti numaram 1795853859’dur. Arıza fark edilir edilmez Türk Telekom’u arayarak arıza kaydı açtırdım. Ancak ekipler yaklaşık 13 gün sonra adre...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır Mersin Silifke ilçesinde, bulunduğum hemen her mahallede ve noktada ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Neredeyse hiçbir yerde internetim sağlıklı şekilde çekmiyor, zaman zaman da tamamen şebeke kesintisi oluyor. Bu durumla ilgili defalarca müşteri ...

Türk Telekom faturalı hattımda uzun süredir şebeke sorunu yaşıyorum. Neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor, özellikle de ikamet ettiğim Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi 1173. Sokak’ta bulunan evimde telefonum neredeyse hiç çekmiyor. Evim 3. Katta olmasına rağmen interneti kullanamıyorum ve bu duru...

TTNET ile sorun yaşadım 31 dakika boyunca müşteri hizmetlerine bağlanamayıp en sonunda kapattım ayıp denen bir şey var, bayramdan itibaren internet yok, hata için özür dileriz diyorlar ama 10 gündür olmayan internet için aylık internet faturası ücreti alıyorlar

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde bugün yaklaşık 9 saattir süren bir kesinti yaşıyorum. Herhangi bir ödenmemiş faturam olmamasına rağmen internet bağlantım bir anda gitti ve o zamandan beri hiç düzelmedi. İstanbul Küçükçekmece İstasyon Mahallesi’indeki adresimde bu sorunu yaşıyorum. Müşteri ...

TTNET ev interneti aboneliğimde 28.03.2025 tarihinden beri yaklaşık 1 yıldır internet bağlantım tamamen kapalı olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi, bu süreçte ayrıca il müdürlüğü çalışanları ve müşteri hizmetlerinden hakaret içeren ve rencide edici ifadelerle karşılaştım. Hem hizmet alamıyor...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimiz, İstanbul Arnavutköy Mustafa Kemal Paşa Mahallesi Hakim Sokak’ta bulunan binamızda 14 Şubat tarihinden beri çalışmıyor ve yaklaşık 30 gündür internetsiz durumdayız. Defalarca arıza bildirmemize rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, kimse gelip ilgilenmedi ve ta...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti ve sabit telefon hizmetimden yararlanamıyorum. 1 Mart’tan bu yana ne internet hizmeti alabiliyorum ne de ev telefonunu kullanabiliyorum. Hem işimi hem günlük hayatımı olumsuz etkileyen bu durum bir aydır devam ediyor. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerin...

1965 doğumlu bir Türk Telekom hattı kullanıcısıyım. 0542******* numaralı hattımın yasal sahibi benim. 26 Mart 2026 tarihinde telefonuma Funi Mobi isimli servise nasıl olduğunu bilmediğim bir şekilde üyelik mesajı geldi. Bu mesaja istinaden çocuğum aynı gün içinde hemen iptal işlemini gerçekleştirdi ...

Türk Telekom Prime ev interneti aboneliğim için 25 Mart tarihinden beri iki gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Aradığımda sürekli “bölgesel altyapı, teknik sebep” denilerek geçiştiriliyorum ve net bir çözüm sunulmuyor. 25 Mart’ta önce saat 10.00’da düzeleceği söylendi, ardından aynı gün için 2...

Yaklaşık iki yıldır Kütahya Merkez’de Türk Telekom 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. Kurulum yapıldığı günden beri her gün mutlaka en az bir kez internet kesintisi yaşıyoruz. Özellikle çevrim içi oyunlarda, örneğin PUBG gibi oyunları ev interneti ile neredeyse hiç oynayamıyorum, sürekli kopma oluyo...

İzmir Gaziemir Irmak Mahallesi 36/6 Sokak Gazi Apartmanı No:2 adresinde bulunan evimde Türk Telekom sabit internet ve televizyon hizmeti kullanıyorum. 23.03.2026 tarihinde şehir dışından eve döndüğümde hem internet bağlantısının hem de televizyon yayınlarının çalışmadığını gördüm. O günden beri topl...

Yaklaşık 2–3 ay önce Türk Telekom fiber internete geçiş yaptık. İzmir Karşıyaka’da ikamet ediyoruz ve 23 Mart Pazartesi gününden bu yana 4 gündür internetimiz tamamen kesik. Arıza için 5586****03 numaralı kayıt açıldı ancak hala somut bir çözüm üretilmedi, sadece ekiplerin inceleme yaptığı ve çözüm ...