Silifke Bölgesinde Sürekli Mobil İnternet Kesintisi Ve Çekim Sorunu

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır Mersin Silifke ilçesinde, bulunduğum hemen her mahallede ve noktada ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Neredeyse hiçbir yerde internetim sağlıklı şekilde çekmiyor, zaman zaman da tamamen şebeke kesintisi oluyor.

Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini arayarak talep ve bildirim oluşturmama rağmen her seferinde sadece bölgede çalışma olduğu söylenip geçiştirildim, ancak sorun kalıcı olarak giderilmedi ve internet problemlerim hala devam ediyor.

Hem Silifke genelinde yaşadığım çekim ve internet sorununun kalıcı olarak düzeltilmesini hem de sorun çözülemiyorsa tarafıma cezasız operatör değişikliği hakkı tanınmasını talep ediyorum.