Fiber İnternet Kesintisi Ve Uzun Süreli Arıza Çözümü Talebi

Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimde 12 Mart 2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 15 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Evde işte internet hizmeti numaram 1795853859’dur.

Arıza fark edilir edilmez Türk Telekom’u arayarak arıza kaydı açtırdım. Ancak ekipler yaklaşık 13 gün sonra adrese geldi ve sorunu kendilerinin çözemeyeceğini, başka bir ekibin gelmesi gerektiğini söylediler. Buna rağmen arızam hâlâ giderilmedi ve internet bağlantım hiç yok.

İnterneti hem ev hem iş amaçlı aktif olarak kullandığım için bu uzun süreli kesinti günlük hayatımı ve işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Arızamın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.