to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti aboneliğimiz, İstanbul Arnavutköy Mustafa Kemal Paşa Mahallesi Hakim Sokak’ta bulunan binamızda 14 Şubat tarihinden beri çalışmıyor ve yaklaşık 30 gündür internetsiz durumdayız. Defalarca arıza bildirmemize rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, kimse gelip ilgilenmedi ve tarafımıza net bir bilgi de verilmedi.
Ailemizde otizmli bir kızımız var ve internet üzerinden aldığı eğitimler, aktiviteler ve içerikler günlük yaşamı için çok önemli. İnternetin bu kadar uzun süre boyunca kesik olması hem kızımız hem de ailemiz için ciddi mağduriyet oluşturuyor. Sürekli aramamıza rağmen “ilgileniyoruz” denip somut bir adım atılmaması, bu çağda kabul edilebilir bir durum değil.
Adresimizdeki bu arızanın gecikmeden giderilmesini, internet bağlantımızın acil olarak yeniden aktif hale getirilmesini ve gerekli teknik incelemenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom ev internetim 28–29 Aralık tarihinden beri İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde çalışmıyor ve yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Tarafıma 21 Ocak tarihinde çözüleceği söylendi, ancak bugün itibar...
04 Ekim'den bu yana Nene Mahallesi H**** T***** Caddesi'ndeki evimizde Türk Telekom internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Her gün genel arıza olduğu söylenerek sürekli erteleniyor ve her defasında bir sonraki gün için çözüm tarihi veriliyor, ancak bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı. Arnavutkö...
Türk Telekom ev internetim 16 Aralık sabah saat 10.00’dan bu yana İstanbul Arnavutköy’de tamamen kesik durumda. Arıza sonrası binadaki diğer operatörler gelip arızalarını giderip hizmet vermeye devam ederken, Türk Telekom hâlâ sorunu çözemedi ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmet...
Türk Telekom ev internet aboneliğim, Arnavutköy İstanbul, Nenehatun Mahallesi Ağadere Sokak No:5 adresinde bulunuyor ve 7 Kasım’dan bu yana yaklaşık iki aydır ev internetimiz hiç çalışmıyor. Buna rağmen bu süre içinde yaklaşık 800 TL civarında fatura ödemesi yaptık. Bu süreçte defalarca müşteri hiz...
Türk Telekom altyapısından kaynaklı olarak İstanbul Arnavutköy’de bulunduğum adreste son aylarda sık sık ve en az iki gün süren internet kesintileri yaşıyorum. Pek çok kez internete tamamen erişemediğim dönemler oluyor ve bu durum özellikle online işlerimi yürütmemi engelliyor. Her kesintide müşter...
Yorumlar