Türk Telekom İnternet telekom arıza telefon

9 Ocak 2026 tarihinde yaşadığım bölgede meydana gelen fırtına nedeniyle internet, telefon ve elektrik telleri tahrip oldu. Elektrik ve diğer mağduriyetlerimiz bir gün içinde hızla çözümlenmesine rağmen Türk Telekom ev internet hattımızla ilgili bugüne kadar hiçbir somut işlem yapılmadı ve yaklaşık 2...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 1.1.2026 tarihinden beri tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamadım. 5.1.2026 tarihinde internetim kesik olduğu için müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdım, ekipler gelerek köyde bir noktada telefon kablosunun kopuk old...

Türk Telekom internet abonesiyim, Uşak merkezde ikamet ediyorum. Kış dönemindeyiz ve kombim internet üzerinden çalışıyor, ancak 20 Ocak’tan beri yaklaşık 20 gündür devam eden bir bağlantı sorunu nedeniyle evimde internet kullanamıyorum. Bu süreçte hem günlük hayatım hem de ısınmam ciddi şekilde olum...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde Ekim 2025’ten bu yana sık sık kopma ve hız problemi yaşıyorum. Bana 100 Mbps hız destekliyor denilerek bu paket satıldı ancak daha sonra altyapıdan kaynaklı bir hata olduğu söylenip hızımın 50 Mbps’e düşürülmesi gerektiği ifade edildi. Yüksek paketi satıp sonras...

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde 25.01.2026 tarihinden bu yana sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde 20–30 kez bağlantı kopuyor, çoğu zaman 1 saat bile aralıksız internet kullanamıyorum. Sistem üzerinden de hatta arıza olduğu tespit edildi ve arıza kaydı oluşturuldu, ancak üzerinde...

Turkcell abonesiyken hattımı yaklaşık 72 saat önce Türk Telekom mobil hatta taşıdım. Ancak ikamet ettiğim adreste hat neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı telefon görüşmesi yapamıyorum ve 4.5G zaten hiç yok. Evden çalıştığım ve sürekli telefon görüşmeleri yapmam gerektiği için bu durum beni ciddi şekild...

Türk Telekom kurumsal müşterisiyim, işyerimde fiber kurumsal internet ve sabit telefon hattı kullanıyorum. İş yerimi taşıdığım için 20 Ocak tarihinde nakil işlemini başlattım, bana en geç 48 saat içinde naklin tamamlanacağı ve hattın çalışır hâle geleceği söylendi. Ancak 29 Aralık’tan bu yana iş yer...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili olarak Muğla Bodrum Gündoğan’daki adresimde 2 gündür devam eden bir arıza yaşıyorum. Bu süreçte iki kez arıza kaydı açtırmama rağmen, ekipler aramadan ya da adrese gelmeden telefon üzerinden kaydı kapatmışlar. Her seferinde sorun çözülmüş gibi gösteriliy...

Türk Telekom üzerinden kullandığımız ev telefonu ve internet hattımız, Amasya Gümüşhacıköy, Kuzalan Köyü’ndeki adresimizde 6 aydan uzun süredir doğru düzgün çalışmıyor. İnternet ve telefon hattını sağlıklı şekilde kullanamıyoruz; buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyoruz. Bu s...

İstanbul Esenler’de Türk Telekom TTNET internet aboneliğim bulunuyor. 15 Ocak’tan beri evimde internet bağlantısı tamamen yok, modem internete bağlanmıyor. Buna rağmen arıza bir türlü giderilmedi ve sürekli olarak sorunun modemden ve kablodan kaynaklandığı söylenip bana yeni modem satmaya çalışılıyo...

İki gündür Türk Telekom telefon hattımda sorun var. Arıza kaydı oluşturdum ama herhangi bir aksiyon alınmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için ekstra çaba harcamak gerekiyor, nihayetinde bir operatöre zor bela ulaştık. Zaten oluşturduğum kayıt üzerine “tamam, ben iletiyorum” dendi ve hâlâ buna yöne...

2025 Aralık ayının başından beri Tokat Merkez Yeşilırmak Mahallesi’ndeki adresimizde bulunan Türk Telekom ev interneti aboneliğimizle ilgili ciddi bir bağlantı sorunu yaşamaktayız. Ev internetimiz sistem üzerinde aktif görünmesine rağmen bağlantı neredeyse hiç çekmiyor, sürekli donma ve kopmalar yaş...

Türk Telekom sabit fiber internet kullanıcısıyım. İstanbul Güngören’de bulunan adresimde her ay neredeyse bir kez bağlantı problemi yaşıyorum. Ayda yüksek fatura ödememe rağmen internet hizmeti istikrarlı bir şekilde sağlanmıyor. Özellikle bugün saat 19.00’dan beri internetim tamamen kesik ve hâlâ d...

Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom evde sabit internet hizmetimde sürekli olarak hız problemi yaşıyorum ve bağlantı sorunu bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor. Günün her saati internet yavaş, çoğu zaman verimli şekilde kullanamıyoruz. Defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanmak neredeyse imk...

Hatay Antakya Dikmece Mahallesi’nde Türk Telekom 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Geçen ay 4 gün, bu ay geçen hafta 2 gün ve şu an da 4 gündür devam eden altyapı arızası nedeniyle ev internetimden faydalanamıyorum. Evden çalışan biri olduğum için çalışamadığım her gün maaşımdan kesinti yapılıyor ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için kullandığım hatta bağlı mahalle kablosu, 21.01.2026 tarihinde mahallemizdeki bina yıkımı sırasında koparıldı. O günden bu yana, yani günlerdir evimde hiç internet hizmeti alamıyorum ve buna rağmen kullanamadığım internet için fatura ödemeye devam ediyorum. ...

Bornova Atatürk Mahallesi 872 ve 873. Sokakların kesiştiği köşede bulunan ağaç direkteki telefon/internet kutusu aylardır açık ve korunmasız durumda duruyor. Yağmur yağdığı zaman bu yüzden ev internetim (VDSL) tamamen kesiliyor ve hizmet alamıyorum. Yaklaşık 6 aydır bu sorun devam ediyor ve defalar...

Türk Telekom faturalı hatta geçiş yaptıktan sonra yaklaşık 7 aydır Sivas merkezde hem internet bağlantısında hem de telefon görüşmelerinde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Beni arayan kişiler, telefonum açık ve müsait olmama rağmen çoğu zaman bana ulaşamadıklarını söylüyor ve iletişimim ciddi şekilde...

Evde kullandığım internetten memnun olmadığım için daha kurumsal ve sorunsuz olacağını düşünerek Türk Telekom’a geçmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda adresim üzerinden kontrol yapıldı ve 18 ay taahhütlü, 100 Mbps hızında bir kampanya sunuldu, ben de buna güvenerek kabul ettim. Daha sonra ...

22 Ocak 2026 tarihinde annemin evine Türk Telekom üzerinden limitsiz ev interneti bağlatıldı. Kurulum için gelen ekip modemi bağlayıp kontrol etmeden, internete girilip girilmediğine bile bakmadan apar topar çıkıp gitti. O günden bu yana evde kesinlikle internet yok, bağlantı gelmiyor. Annem de tekn...

Yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom 885348625 tesisat numaralı yalın ev interneti kullanıyorum; ancak hattımı toplamda neredeyse 1 yıl hiç kullanamadım, diğer zamanlarda da gün içinde en fazla 2 saat kesintisiz internet hizmeti alabiliyorum. Sürekli kopmalar yaşanıyor ve internet bağlantısı istikrarlı şe...

Yaklaşık üç senedir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve bu süre içinde defalarca bağlantı kopması sorunu yaşadım. Sayısız kez arıza kaydı açmama rağmen sorun tam anlamıyla kalıcı olarak düzelmedi. En son bir hafta önce tekrar aradığımda uzaktan bağlantı ile çözeceklerini ilettiler; ancak şu an...

Türk Telekom TTNET ev internet aboneliğimde 12 Ocak'tan bu yana devam eden bir bağlantı arızası yaşıyorum. Uzun süredir ev internetini kullanamıyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Konu ile ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı açıl...

Kocaeli Körfez’de yeni taşındığım eve yaklaşık 1 aydır VDSL internet bağlatamıyorum. İlk olarak 25 Aralık’ta D-Smart üzerinden başvuru yaptım. Bina içine kadar olan bağlantı yapılmadığı için defalarca arıza kaydı açıldı, yaklaşık 15 gün boyunca aramalar ve kayıtlar sonrasında gelen üçüncü ekip bu ke...