BİM Online Mağazasından Alınan Çapa Makinesinde Şanzıman Sorunu Ve Servis İletişimsizliği

Recep · 2026-05-14T19:25:27+03:00

BİM online mağazasından satın almış olduğum K*** 230 model Çapa makinesinden gelen şanzıman sesi ve geç boşa geçme sorunu nedeniyle üreticiyi (Basmacıoğlu) defalarca aramama, mail ve WhatsApp'tan yazmama rağmen irtibat kuramadım ve en yakın servis Karaköy'de, oda telefonu yüzüme kapatmıştır. BİM mağazacılığına olan güvenim sarsılmıştır.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Recep

BİM

14 Mayıs 19:251.316

Recep

22 Mayıs 05:52

BİM online mağazasından satın aldığım Çapa makinesinin şanzıman sesi ve geç boşa geçme sorunu nedeniyle üreticiyle iletişime geçemedim. Destek ve iletişim eksikliği yaşadım, bu da güvenimi sarstı ve sorunum hâlâ çözülmedi.

Benzer Şikayetler

BİM Den Aldığım Üründen Mağdur Durumdayım

Aydın

BİM

19 Nisan 2024 14:4829.773

22 Mart 2024 tarihinde Erzincan'daki BİM'den Kaan marka çapa makinesi aldım ve dün, yani 22 Nisan 2024 tarihinde çapa ma...kinesini ilk kez kullanmak istedim. Garanti belgesi üzerinde yazan Erzincan'daki Kaan servisini arayarak durumu anlattım; fakat servisin artık Kaan'ın servisliğini yapmadığını, dah...

1 Destek1 Yorum

BİM CP230 Çapa Makinesi Yağ Kaçağı Sorunu

Onur

BİM

29 Ağustos 2024 19:5216.855

Kaan marka CP230 Çapa makinesini yaklaşık 6 ay önce BİM marketten satin aldım. Aldığım günden beri sürekli olarak şanzım...an teli kısmından yağ kaçırmakta aldım alacağıma bin pişman oldum. Marka yerli dedik işimizi halletsin dedik ama ne ilgilenen var ne de malin arkasında duran var. Kaan yetkilileri ...

BİM CP230 Çapa Makinesi Yağ Kaçağı Sorunu

1 Destek

Çapa Makinesi Arızası Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Sadettin

BİM

24 Nisan 2025 19:4310.750

Çorum Merkez İpeklievler BİM şubesinden çapa makinesi aldım. K*** kurulumu sonrası çalıştırdığımda farklı bir ses fark e...ttim. Ustaya götürdüğümde bilyalardan ya da şanzımanda sıkıntı olabileceğini, ayrıca yağ kaçağı olduğunu söyledi. BİM'e gidip iade etmek istediğimi belirttim, ancak ürünü kullandıy...

Sıfır Alınan Çapa Makinesi İlk Kullanımda Arızalı Çıktı Firma Dönüş Yapmıyor

Yusuf

BİM

21 Nisan 2025 16:318.939

2024 yılında BİM'den Kaan 230 marka Çapa makinesi aldım. Hiç kullanmadım. Bugün kutusunu açıp çalıştırdığımda gaz kestiğ...i gördüm. Bununla ilgili olarak üretici firma ve satıcı firmaya mail attım. Herhangi bir dönüş olmadı. Mağdur durumdayım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Kaan Çapa Makinesi Arızası Ve BİM'de İade Sorunu

Ergun

BİM

3 Mayıs 2025 11:0311.783

21.04.2025 tarihinde BİM mağazasından almış olduğum Kaan marka çapa makinesi, ilk kullanımda arızalandı. Daha sonra serv...ise gittiğimde, servis ürünün alış tarihinden 14 gün geçmediği için ürünü aldığınız yere iade etmem gerektiğini söyledi. Ardından ürünü satın aldığım BİM şubesine gittiğimde ise ia...