Bornova Atatürk Mahallesi'nde Açık Telefon Kutusu Nedeniyle Sürekli İnternet Kesintisi

Bornova Atatürk Mahallesi 872 ve 873. Sokakların kesiştiği köşede bulunan ağaç direkteki telefon/internet kutusu aylardır açık ve korunmasız durumda duruyor. Yağmur yağdığı zaman bu yüzden ev internetim (VDSL) tamamen kesiliyor ve hizmet alamıyorum.

Yaklaşık 6 aydır bu sorun devam ediyor ve defalarca servis sağlayıcılarımıza ve Türk Telekom kanallarına arıza bildirimi yapmamıza rağmen hiçbir çözüm üretilmedi, tarafımıza da kayda değer bir bilgi verilmedi. Sadece direğin üzerindeki kutunun kapağının kapatılması veya uygun bir şekilde muhafaza altına alınması ile çözülebilecek bir sorun için aylardır mağdur ediliyoruz.

Altyapının Türk Telekom’un sorumluluğunda olduğunu bildiğimiz için, Bornova Atatürk Mahallesi 872–873 sokak köşesindeki bu ağaç direkte yer alan açık kutunun acilen kapatılmasını, gerekli bakım ve onarımın yapılarak yağmurlu havalarda yaşanan internet kesintisi sorununun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. İlgili hatta ait numaram 5325****27’dir.