to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 1.1.2026 tarihinden beri tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamadım. 5.1.2026 tarihinde internetim kesik olduğu için müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdım, ekipler gelerek köyde bir noktada telefon kablosunun kopuk olduğunu tespit ettiler ve arkadaşların gelip onarım yapacağını söylediler; ancak o günden sonra ne gelen oldu ne de sorun giderildi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda da doğrudan bir yetkiliyle görüşemiyor, sadece arıza ile ilgili mesaj gönderildiğine dair otomatik bilgilendirme alıyorum. Yaklaşık iki günde bir benzer içerikte mesaj geliyor fakat somut olarak hiçbir işlem yapılmıyor ve internetim hâlâ çalışmıyor. Hizmet numaram/müşteri numaram: 5352****08.
Hem uzun süredir internetten yararlanamıyor olmam hem de muhatap bulamıyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İnternet hattımın bir an önce onarılmasını ve kesinti yaşadığım dönem boyunca tarafıma ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 26.01.2026 tarihinden itibaren hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. TP-Link modemim üzerinden bağlantı tamamen kesik, ne kablolu ne kablosuz olarak internete çıkış yapamıyorum. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kayd...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 18 Kasım 2025 tarihinden bu yana internet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen halen hiçbir çözüm üretilmedi. Bu süre boyunca ev internetimi hiç kullanamıyorum. Arıza için defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde ertesi güne çözüleceği söyl...
Türk Telekom evde internet aboneliğim 3 Aralık 2025 tarihinden beri tamamen kesik, hiç internet hizmeti alamıyorum. Zaten tarafıma verilen maksimum internet hızı yalnızca 16 Mbps iken, şu anda kesinti nedeniyle hiçbir şekilde hizmet alamıyorum ve kesinti aralıksız devam ediyor. Konu ile ilgili müşt...
Türk Telekom ev internetim 2 Ocak 2026 tarihinden beri yaklaşık 10 gündür tamamen kesik durumda. İnterneti hiçbir şekilde kullanamıyorum ve mağdur ediliyorum. İlk aradığımda arıza kaydı açıldı ve en geç 48 saat içinde sorunun çözüleceği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne gelen oldu n...
Türk Telekom sabit internet müşterisiyim 6 Ocak 2026 tarihinde arıza kaydı açtırdım. İnternetim sürekli kopuyordu. 1 hafta kadar hiçbir şekilde bir ekip gelip incelemede bulunmadı. Bunun üzerine sistemde “bir sıkıntı bulunamamıştır” diye sistem üzerinde bir kayıt gördüm. Tekrardan aradım çünkü artık...
Yorumlar