to read complaints and reviews, or file yours. 
8807788209 müşteri numaralı Türk Telekom evde internet abonesiyim. Konya Selçuklu’da ikamet ediyorum ve uzun süredir çözülemeyen, sürekli tekrar eden bir bağlantı sorunu yaşamaktayım. Her yağmur yağdığında internet bağlantım tamamen kesiliyor ve yağmur durana kadar sağlıklı bir şekilde hizmet alamıy...
Türk Telekom hattım için kazandırio üzerinden 5 GB internet kazandım. 0530***2576 numaralı hattıma SMS olarak bir link geldi, linke tıkladım ve yönlendirilen sayfada kapaktaki kodu yazdım. Ekranda “5000 frekans kodu kazandınız” şeklinde bir ifade gördüm ve “İnternete dönüştür” kısmına bastığım anda ...
Türk Telekom’dan aldığım sabit internet hizmetinden uzun süredir son derece memnuniyetsizim. Evde tek yaşamama ve aynı anda yoğun kullanım yapmamama rağmen Wi‑Fi üzerinden internet neredeyse hiç kullanılabilir durumda değil. Ev içinde internet bağlantısı sürekli 999 ms ping değerlerine çıkıyor; öze...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde sözde 100 Mbps hızında, fiber olarak satılan bir hizmet kullanıyorum; ancak aylardır doğru düzgün internet kullanamıyorum. Sürekli genel arıza olduğunu söyleyip oyalıyorlar, fakat somut hiçbir çözüm sunulmuyor. Daha önce bana en son 28 Şubat’a kadar sorunun çö...
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetinde sürekli kopma problemi yaşıyorum. İki günde bir, bazen daha sık olacak şekilde internet gidiyor ve bu nedenle defalarca müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum. Buna rağmen kalıcı hiçbir çözüm sağlanmadı ve artık bu duru...
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde uzun süredir hız sorunu yaşıyorum. 100 Mbps hız paketine aboneyim ancak aldığım hız çoğu zaman 10–20 Mbps arasında kalıyor ve bu durum son 1 aydır iyice kötüleşerek gün boyu sürekli hale geldi. İnterneti neredeyse hiçbir işlemi rahatça yapamayacak kadar ...
Türk Telekom VDSL internet aboneliğimde uzun süredir ciddi kopma ve hız sorunları yaşıyorum. 100 Mbps olarak aldığım pakette hızım çoğu zaman 30–40 Mbps civarında ve internetim sürekli kopuyor. 22.03.2026 tarihinde bu nedenle arıza kaydı açtırdım. 23.03.2026 tarihinde gelen teknisyen, sokaktan gele...
Türk Telekom ev internet abonesiyim. “Yalın 35 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper” paketini kullanıyorum ve İzmir Seferihisar Sığacık Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 20.03.2026 tarihinde 35 Mbps olması gereken internet hızım 0.36 Mbps seviyesine düştüğü için müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırd...
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda, özellikle internet tarafında ciddi çekim sorunu yaşıyorum. 5–6 aydır Zonguldak merkez ve Kozlu bölgelerinde mobil internet ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf çektiği için, sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu durum hem günlük iletişimimi hem de iş ve kişise...
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve yaklaşık bir yıldır her ay tekrarlayan, artık rutin hâle gelmiş bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Her akşam saat 21.00’den sonra internet bağlantım kesiliyor ve gece geç saatlerde tekrar geliyor. Bu durum her gün en az iki saat internetsiz kalmama ...
Türk Telekom altyapısı üzerinden aldığım evde internet hizmetinde, 1896390838 numaralı aboneliğime ait bağlantı 16.03.2026 Pazartesi gününden itibaren tamamen kesilmiş durumdadır ve o tarihten bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunun ardından müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşt...
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde ciddi çekim ve kopma sorunları yaşıyorum. Wi-Fi neredeyse hiç düzgün çekmiyor, bağlantı sürekli gidip geliyor ve bu durum artık günlük internet kullanımımı imkansız hale getirdi. Dün tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece Wi-Fi ışığınız kapalı açtım...
Türk Telekom altyapısını kullandığım TP-Link marka modemimde yaklaşık iki haftadır internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemde internet ışığı yanıyor olmasına rağmen kendi kendine bağlantı kesiliyor ve internet çekmiyor. Bu kesintiler düzensiz aralıklarla, yaklaşık üç günde bir tekrarlanıyor ve bu d...
"Aynı gün içinde arızam giderildi port değişikliği yapılarak sorunumuz çözüldü internetimizin bağlı olduğu portta arıza varmış bayram olmasına rağmen nöbetçi arkadaşlar sorunumuzu halletti"
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. 18 Mart Çarşamba günü, Ramazan Bayramı’ndan iki gün önce Şanlıurfa Karaköprü’deki adresimde internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Abone numaram 7045086678’dir. İnternet kesintisinin ardından aynı gece saat 23.00 civa...
TTNET ADSL aboneliğimde yaklaşık 6 aydır neredeyse hiç internet kullanamıyorum. Hatta çoğu zaman tamamen internete bağlanamıyorum, sadece ara ara birkaç gün geliyor sonra tekrar gidiyor. Buna rağmen faturalarımın neredeyse tamamı düzenli olarak tahsil edilmeye devam ediyor. İlk arıza kaydı açtığımı...
Türk Telekom Iğdır Merkez’de kullandığımız sabit ev interneti aboneliğimizin faturalarını bir gün bile geciktirmeden ödememize rağmen, yaklaşık bir haftadır internetten hiçbir verim alamıyoruz. Normalde aylık yaklaşık 495 TL ödüyoruz; taahhüdümüzü yenilediğimiz için de daha yüksek bir fatura ödeyece...
Türk Telekom üzerinden Kuşadası Kadınlar Denizi Mahallesi’nde 50 Mbps limitsiz hiper internet kullanıyorum. 18.02.2026 tarihinden bu yana doğru düzgün internet hizmeti alamıyorum, neredeyse 1 aydan fazladır bağlantım sürekli problemli ve işimi yapamayacak durumdayım. Online çalışan biriyim ve bu dur...
Türk Telekom 1000 Mbps ev interneti aboneliğim için 19.03.2026 tarihinde sabah saat 10.00 civarında ekipler eve geldi. Herhangi bir internet sorunumuz yokken bağlantımızı kesip gittiler ve en geç saat 12.00’ye kadar kesin olarak çözüleceğini söyleyerek ayrıldılar. Saat 13.00’e kadar beklememe rağmen...
Türk Telekom mobil hattımı uzaktan çalışırken internet ihtiyacımı karşılamak için kullanıyorum; ancak uzun süredir neredeyse hiçbir şekilde verim alamıyorum. Zoom toplantılarına bağlanmak bir yana, çoğu zaman telefonumdan WhatsApp’a bile giremiyorum ve temel internet kullanımımı dahi gerçekleştiremi...
Türk Telekom'dan 100 Mbps internet kullanıyorum, sürekli bağlantıda yavaşlık ve kopma yaşıyorum. Her seferinde farklı şeyler söyleyip kestirip atıyorlar. İnternetten video izliyorum, ses sonradan geliyor, bağlanmıyor, donuyor. Donuyor, 50 kere aradılar, taahhüt yenilemek için. İnternetimde problem v...
"Türk Telekom ekibine, dış kablo kanalını açarak ve ezilen kısımları düzelterek sorunumun kalıcı olarak çözülmesine yardımcı oldukları için teşekkür ederim. Hizmet kalitenizden memnun kaldım."
Ankara Çankaya’da bulunduğum adrese Türk Telekom tarafından fiber optik internet bağlatmış bulunmaktayım. Ancak bağlantı yapıldığı günden beri, optik ...
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum, 55 Mbps paketim var ve her ay bunun ücretini eksiksiz ödüyorum. Buna rağmen evde sadece telefonum ve bilgisayarım internete bağlı olmasına karşın hızım çoğu zaman 0.05 Mbps civarında. Bu internet hızında en fazla 1 saat kadar 15 Mbps gördüm, sonra yine dibe ça...
