Zonguldak Ve Kozlu’da Mobil İnternet Çekim Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda, özellikle internet tarafında ciddi çekim sorunu yaşıyorum. 5–6 aydır Zonguldak merkez ve Kozlu bölgelerinde mobil internet ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf çektiği için, sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Bu durum hem günlük iletişimimi hem de iş ve kişisel işlerimi aksatıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, bulunduğum bölgede herhangi bir sorun olmadığı, sistemde problem görünmediği söyleniyor; ancak pratikte internete giremiyorum ve sorun olduğu gibi devam ediyor.

Türk Telekom’dan Zonguldak merkez ve Kozlu bölgesindeki çekim sorununun giderilmesini, gerekli ise altyapı veya anten güçlendirmesinin yapılarak mobil interneti kesintisiz ve sağlıklı şekilde kullanabilmem için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.