Türk Telekom İnternet iyileştirme çalışması

Türk Telekom’dan aldığım Gameon Loot 50 Mbps ev interneti aboneliğimde yaklaşık 5 aydır düzenli olarak bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Daha önce internetim sorunsuz çalışırken, son dönemde 2–3 haftada bir bağlantı tamamen gidiyor ve bazen 1 hafta, bazen de 3–4 gün boyunca internetsiz kalıyorum. Bağ...

Türk Telekom mobil faturalı hattımı 2 Kasım’da açtırdım ve hattım açıldığı günden bu yana Manisa Soma Turgutalp Mahallesi’nde internet çekim sorunu yaşıyorum. Evimin içinde de dahil olmak üzere internet hızı çok düşük, bağlantı sürekli kopuyor ve bu durum günün her saatinde kesintisiz şekilde devam ...

Merhaba, Türk Telekom ekipleri fiber altyapı oluştu diyerek, otomatik randevu oluşturarak eve fiber modem getiriyorlar, bu fiber kabloyu evin ortasında geçirerek koltuğun üzerine montaj yapıyorlar. Eski DSL modemin bulunduğu yere konulmasını talep etmeme rağmen ısrarla ilgilenilmiyor. DSL modemin y...

Yaklaşık 50 Mbps hızında Türk Telekom ev interneti aboneliğim var. İlk başlarda 40-45 Mbps civarında hız alabiliyordum, bu da lokasyon kaynaklı olabileceği için normal karşılıyordum. Ancak son 4-5 aydır internet kalitesi ciddi şekilde düştü. Özellikle son 3 aydır internet adeta çamur gibi; günün her...

7042042489 numaralı Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. İstanbul Esenyurt Pınar Mahallesi'nde yaşıyorum ve 24 Mbps internet paketini kullanıyorum. 2025’in Eylül ayından beri, yaklaşık 2 aydır sürekli olarak bağlantı kesintisi yaşıyorum. E-ticaret işiyle uğraşıyorum ve bu durum işimi ciddi şek...

Türk Telekom mobil hattımda, Balıkesir Bandırma Ömerli Mahallesi Ömerli 31 Sokak No:15 adresinde sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Uzun süredir devam eden bu sorun nedeniyle iletişimde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçti...

Türk Telekom mobil hattımı, Adana Seyhan Gülbahçesi Mahallesi 13360 Sokak adresimde 8 gündür mobil internetimi kullanamıyorum. Evimin bulunduğu bölgedeki baz istasyonunda internet erişimi tamamen yok. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini yaklaşık 7 kez aradım, her seferinde baz istasyonunda ...

Çok uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyiz. İzmir/Menderes’te 24 Mbps limitsiz evde internet hizmetimiz 06.08.2025 tarihinde kesildi. O tarihten bu yana, yani yaklaşık 90 gündür internet hizmeti alamıyoruz. Arıza kaydı oluşturmak için hem müşteri hizmetleriyle defalarca görüştük hem de bizzat Mend...

Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. Bugün (01.11.2025) itibarıyla Düzce Merkez Koçyazı Mahallesi 23 43 Sokak adresimde internet hızım aşırı derecede yavaşladı. Bir video bile açmakta zorlanıyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve interneti neredeyse hiç kullanamıyorum...

Yaklaşık iki yıldır Antalya Kepez Aydoğmuş Mahallesi 1413 Sokak No:8 adresinde Türk Telekom faturalı mobil hattımı kullanıyorum. Ancak evimin içinde telefonla konuşamıyor, internet hizmetinden ise neredeyse hiç yararlanamıyorum. Şebeke çekmiyor ve internet hızı yok denecek kadar düşük. Bu sorun ned...

Türk Telekom mobil internet, İzmir Bayraklı fuat edip baksı Mahallesi 1629 no 117 ve 119civarı kesinlikle çekmiyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımızda baz istasyonu iyileştirme çalışması göründüğünü herhangi bir aksiyon alamayacaklarını bildiriyorlar. İyileştirme çalışmasının ne zaman bi...

Türk Telekom evde Magnet internet ve mobil hat hizmetlerimde, "5G'ye hazırlık" adı altında yapılan iyileştirme çalışmaları nedeniyle 5 gündür Koza Mahallesi 1533 Sokak Yüreğir/Adana adresinde tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süreçte hem ev internetim hem de mobil hattımda bağlantı yok ve her...

21 Ekim 2025 Salı gününden bu yana, Trabzon Ortahisar ilçesi Bir numaralı Bostancı Mahallesi Zafanoz Caddesi'indeki ev internetimiz tamamen kesildi. Beş gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradık, her seferinde sadece "genel arıza var" denil...

18.10.2025 Cumartesi akşamı altyapı iyileştirme çalışması nedeniyle internetim kesildi. Aynı gün sabah 05.00'e kadar bekledim, çalışma bitti fakat internetim hâlâ yoktu. Arıza kaydı oluşturdum ve hafta sonu olduğu için kimse gelmedi. Pazartesi günü Türk Telekom çalışanı geldi, bağlantıları inceledi ...

Türk Telekom ADSL internet aboneliğim için 1 Ekim 2025 tarihinde yeni adresim olan Niğde Çamardı’ya taşıma başvurusu yaptım. Altyapı olmadığı söylendi, ancak kısa süre içinde altyapı oluşturuldu. Buna rağmen yaklaşık 1,5 aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Taşıma işlemiyle ilgili müşteri hizm...

Yaklaşık 8 aydır Türk Telekom Cepmagnet kullanıyorum. 4,5g olarak aldığım hizmet aslında 4g hızında çalışıyor. Normalde Çorum’da ikamet ediyorum, ancak işim gereği bu yıl içinde 3 kez Kahramanmaraş Elbistan’a geldim ve taşınabilir interneti de bu amaçla tercih ettim. Ne yazık ki Kahramanmaraş’a her ...

Yaklaşık 10 gündür Türk Telekom mobil hattımda internet hızı sürekli olarak 1 Mbps’in altında seyrediyor. Aksaray merkezde, evimde ve günün her saatinde bu düşük hız problemiyle karşılaşıyorum. Hattımda taahhüdüm bulunmakta ve aylık 920 TL fatura ödüyorum. Sorunun kaynağı ile ilgili müşteri hizmet...

Türk Telekom mobil hat 20 GB tarifesini kullanıyorum. 1 ay önce taşındığım Mersin Yenişehir Çiftlikköy Mahallesi 3235 Sokak No:12 adresinde, internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. İnternet hızım çok düşük ve bağlantı sürekli sorunlu. Örneğin, sadece 137 MB’lik bir dosyayı indirmek 5 da...

Türk Telekom Prime 25GB mobil hattımı Afyonkarahisar Merkez Erenler Mahallesi 2753. Sokak’ta yaklaşık 3 haftayı aşkın bir süredir düzgün şekilde kullanamıyorum. Bölgede baz istasyonu iyileştirme çalışması olduğu belirtiliyor, ancak zaten altyapı eksikliği nedeniyle ev interneti bağlatamıyoruz ve tüm...

Yaklaşık bir buçuk senedir Türk Telekom mobil internet hattımda (sonu 11 16 ile biten) ciddi bir hız sorunu yaşıyorum. İzmir Bornova’da ikamet ediyorum ve 70 GB internet paketi için aylık 700 TL ödüyorum. Ancak internet o kadar yavaş ki, çoğu zaman arama motoru bile açılmıyor. Bu sorun günün her saa...

Türk Telekom Mersin Yenişehir Ev İnterneti Hizmeti hakkında Şikayetim Uzun süredir Türk Telekom’un Mersin Yenişehir bölgesindeki ev interneti hizmetinden ciddi şekilde memnun değilim. Mecburiyetten kullanmaya devam ettiğim bu hizmette neredeyse her zaman bağlantı sorunları yaşıyorum. Sık sık arıza ...

Merhaba Adresimde Türk Telekom’a ait fiber fttb yani apartmana kadar fiber dairelere bakır kablo altyapısı bulunmakta. Ben adresimde 1000 Mbps internet kullanmak istiyorum. Bunun için apartmanımdaki altyapının ftth olarak yani daireye kadar fiber kablo altyapısı olarak güncellenmesini istiyorum. Bu ...

Türk Telekom mobil hattımı Isparta Merkez Erkek KYK Yurdu’nda kullanıyorum. Yurtta yaklaşık 3000 öğrenci bulunuyor ve altyapı yetersizliği nedeniyle internet hızım çoğu zaman 1 Mbps’nin altında kalıyor, hatta bazen hiç çekmiyor. Özellikle kalabalık saatlerde hizmet almak neredeyse imkansız hale geli...