to read complaints and reviews, or file yours. 
20.11.2025 tarihinden beri Türk Telekom ev interneti hizmetimde “bölgesel arıza” gerekçesiyle tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre boyunca evde hiç internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde bölgede arıza olduğu söylendi ancak arızanın ne zaman giderileceğine dai...
TTNET ev internet aboneliğim için 25.11.2025 tarihinden beri Talas Harman Mah. N**** Hanım Sokak, Kayseri adresimde 3 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İnternete hiç bağlanamıyorum. Müşteri numaram 8858629615’tir. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü bağlana...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Mersin Tarsus’ta bulunan adresimde 31.10.2025 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Modemin DSL ve internet ışığı yanmıyor, bağlantı tamamen kesik durumda. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen tarafıma ekip yönlendirileceği...
Türk Telekom TTNET fiber abonesiyim ve İstanbul Esenyurt Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’indeki adresimde 24.11.2025 tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. En üst seviye fiber paketi kullanmama rağmen hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak her...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 2 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Online arıza takibine baktığımda sadece “bölgesel çalışma” ifadesi görülüyor, ancak ne net bir bilgilendirme yapılıyor ne de bağlantı sağlanıyor. Kesintinin nedeni ve ne zaman sona ereceği konusunda hiçbir açıklama yapıl...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim Bayburt merkezde 19 Kasım’dan itibaren tamamen kesilmiş durumdadır. Modemde sadece güç ışığı yanmakta, DSL ışığı ise hiç yanmamaktadır. 21 Kasım tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturmama rağmen, 24–48 saat içinde ilgilenileceği söy...
TTNET ev interneti aboneliğimde 10.11.2025 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Binamızda TTNET kullanan herkes aynı durumda ve internet hiç gelmiyor. Binaya gelen fiber optik kabloyu değiştirdiklerini, ancak bir haftadır bu kabloyu binaya tekrar bağlamadıklarını öğrendik. 10.11.2025 tarihi...
Denizli ili, Çivril ilçesi, Akpınar Mahallesi'ndeki Yeşilbağlar Sitesi'nde ikamet ediyoruz. Sitede 72 daire var. 28.11.2025 tarihi itibarıyla sitede Türk Telekom interneti yok. Neden kesildiği belli değil. Türk Telekom, kimseye sormadan siteye fiber altyapı döşemeye başlamıştı. Bloklara kadar gelen...
28 Kasım 2025 gecesi saat 01.30 civarında ev internetimde aniden kopma yaşandı. Ev interneti gittiği anda, benim herhangi bir onayım ya da isteğim olmadan telefonumun mobil interneti devreye girmiş ve sadece 4 dakikalık kullanımda 182 TL paket aşım ücreti yansımış. Bu durumu fark edince 444’lü Türk...
"Türk Telekom şikayetimiz üzerine hızlı dönüş sağladı ve ekipler geliyor şu an teşekkür ederiz şikayetvar.com ve Türk Telekom'a."
Türk Telekom ev internetimi İstanbul Esenyurt’ta kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Özellikle bugün sabahtan beri int...
Yaklaşık 5 yıl boyunca TurkNet üzerinden 75 Mbps profil ile sorunsuz internet kullandım. Son 2 aydır ise, ilk 1 ayı TurkNet’te, son 25–26 günü Türk Telekom VDSL 50 Mbps aboneliğimde olmak üzere pppoe oturumum sürekli düşmekte ve "pap authentication failed" hatası almaktayım. Bu süreçte sorunu gider...
Türk Telekom iş yeri sabit telefon ve internet aboneliğim için günlerdir müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli otomatik ses sistemi üzerinden bir tuşa basmam isteniyor ancak hiçbir şekilde temsilciye aktarılmıyorum. Hatay Defne’de bulun...
21.11.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internet hizmetim tamamen çalışmamaktadır. İstanbul Esenyurt Akçaburgaz Mahallesi 3054. Sokak üzerindeki...
Türk Telekom 50 Mbps ev internet aboneliğimde, 10.11.2025 ve 18.11.2025 tarihlerindeki ikinci kayıt başvurularından beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir internet yok ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Her aradığımızda "bugün-yarın yapıl...
2025 Eylül ayından bu yana Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimde sürekli arıza yaşıyorum. Neredeyse her ayın 10–15 gününü internetsiz geçirmek zorunda kalıyorum. Şu anda da yaklaşık 15 gündür internet hizmetim tamamen yok ve tarafıma 12. Ayın 28’ine kadar internetin gelmeyeceği söylendi. Aylar...
26 Kasım gecesi saat 02.30’dan itibaren Türk Telekom ev internetim tamamen kesildi ve aradan yaklaşık 3 gün geçmesine rağmen hâlâ internetim açılmadı. Bu süre boyunca evde ne işimi ne de diğer ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum ve ciddi anlamda mağdur oldum. Evden çalışan biri olarak işimi yapamıyor, ay...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 4 günü aşkın süredir tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Modemimde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bu süre içinde hiç internete bağlanamıyorum. Bu sorun sadece benim evimde değil, mahalle genelinde yaşanıyor. Her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerin...
Türk Telekom (TTNET) 8817586768 hizmet numaralı müşterisiyiz. 2 haftada bir internetimiz en az 1 hafta olacak şekilde kesiliyor. Her seferinde bölgede yaşanan doğal afet bahane ediliyor. Ayrıca internet kesilmesine rağmen faturaya yansıtılmaktadır. Son olarak 1 haftadır internetimiz yoktu. Bugün gel...
Türk Telekom sabit ev internet aboneliğim için TP-Link modem ile İzmir Gaziemir Dokuz Eylül Mahallesi’indeki adresimde hizmet almaktayım. 5 gündür şehir dışında olduğumuz için sorunun ne zamandır devam ettiğini bilmiyorum ancak 26.11.2025 tarihinde eve döndüğümüzde internetimizin tamamen gittiğini, ...
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti tam 10 gündür çalışmıyor. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Gelen ekip “modem arızalı” diyerek modemi değiştirdi ve bunu da faturama ücret olarak yansıttı. Asıl skandal şu: Modem değişti ama internet hâlâ yok! Yani 10 gün...
22 Kasım 2025 tarihinden beri Kayseri Kocasinan’daki adresimde Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda ve 5 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 50 Mbps’lik paket kullanmama rağmen ne internet erişimi var ne de somut bir çözüm sunuluyor. Üstelik bu sorun sadece benim dairemle sınırlı de...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 20 Kasım’dan bu yana, yani 8 gündür tam kesinti yaşıyorum ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Hizmet numaram 1785132905’tir. Bursa Yıldırım Siteler Mahallesi Kanuni Caddesi’indeki adresimde internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu süreçte defalar...
26.11.2025 tarihinde DSL kesintisi yaşadığım için Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum. Ancak bugün 28.11.2025 saat 19.00 itibarıyla arıza kayıt takibine baktığımda kaydın kapatıldığını görüyorum fakat internet bağlantım hâlâ düzeltilmedi. Bu süre içinde internetim tamame...
Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Pendik’te bulunan adresimde 01.10.2025 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet tamamen kesik olmasına rağmen sorun hala çözülmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en az 10 kez aradım ve 1 kez de şikayet kaydı oluşt...
