to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmeti 9 gündür tamamen kesik, bu süre içinde hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Modemi sürekli kontrol etmeme rağmen bağlantı gelmiyor ve evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyoruz.
Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım, toplamda 4 kere arıza kaydı oluşturuldu ancak arızayla ilgili somut bir çözüm üretilmedi. Ne ekip yönlendirildi ne de sorunun ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi verildi. İnternet hizmeti aldığım adres Diyarbakır Sur ilçesindedir.
Hem uzun süredir internetsiz kalmam hem de buna rağmen faturalandırılmaya devam edilecek olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Arızanın acil olarak giderilmesini ve 9 gündür interneti hiç kullanamadığım günlerin faturamdan düşülmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev internetim 7 Ocak’tan beri tamamen yok ve 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay 489 TL fatura ödüyorum ve ödediğim hizmetten yararlanamıyorum. Arıza kaydı oluşturdum, o günden beri de sık sık müşteri hizmetlerini arıyorum ancak her defasında sadece “çözüm bulmaya ...
Türk Telekom ev internetim 27.03.2026 tarihinden beri tamamen kesik ve bir haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen bugüne kadar sorunumla ilgilenen kimse olmadı. Evden çalışan biriyim ve internetin kesik olması nedeniyle işimi sağlıklı şekilde yapamıyorum, bu durum beni hem mad...
Türk Telekom ev interneti 24 Mbps limitsiz paket kullanıyorum, Diyarbakır Sur’daki adresimde neredeyse sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet çoğu zaman hiç gelmiyor, bağlantı yok uyarısı alıyorum ve hizmetten düzenli olarak faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp kayıt açtırma...
Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz ve bir aydan fazladır Diyarbakır Çermik’teki adresimizde internetimiz sürekli kesiliyor. İnternet bir an geliyor, hemen ardından tekrar gidiyor, stabil hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Bir aydan fazladır internetimiz neredeyse hiç düzgün çalışmıyor, kesintisiz ve...
Yorumlar