Türk Telekom İnternet internet kesintisi

Türk Telekom evde ADSL internet aboneliğim için 01.12.2025 tarihinden bu yana tamamen internetsiz durumdayız. Yaklaşık iki haftayı aşkın süredir bağlantı hiç yok ve buna rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri/hizmet numaram 8822889884’tür. Arıza başlangıcından bu yana her defasında b...

Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps fiber ev internetimi yaklaşık bir aydır düzgün şekilde kullanamıyorum. İnternetim ya tamamen kesiliyor ya da indirme hızım sıfıra yakın değerlere düşüyor, neredeyse 0 Mbps hızla hiçbir şey indiremiyorum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen bir aydır ne...

İnternet kesintisi yaşıyorum ve müşteri hizmetlerine ya hiç bağlanamıyor ya da çok geç ulaşabiliyorum. Sorunumu ilettiğimde, 48 saat veya 72 saat içinde teknik ekip yönlendirileceği söyleniyor. Ancak sorunum çözülmediği halde, sorunun giderildiğine dair SMS alıyorum. Aylık 700₺ fatura ödüyorum fakat...

Türk Telekom TV/İnternet aboneliğim kapsamında 10.12.2025 tarihinde saat 16:00’da internet bağlantım tamamen kesildi ve 14.12.2025 saat 20:00 itibarıyla hâlâ hizmet alamıyorum. 2025 yılında 9 güne varan bir internet kesintisi yaşamamı kabul edemiyorum. Durumu defalarca çağrı merkezinize ilettim. Gö...

Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetim 4 gündür tamamen kesik, internete hiçbir şekilde erişemiyorum. İlk kesintinin yaşandığı günden bu yana her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun hâlâ giderilmedi ve net bir bilgi alamıyorum. Her aradığımda arızanın ertesi gün saat 15:...

İstanbul Küçükçekmece Söğütlüçeşme Mahallesi, 2. Ihlamur Sokak üzerinde Türk Telekom altyapısı üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyoruz. Sokakta bulunan bir binanın kentsel dönüşüm için yıkılması sırasında fiber kablolar koparıldı ve 08.12.2025 tarihinden beri tüm sokakta internetimiz ...

Türk Telekom üzerinden Konya Selçuklu’daki adresimde sabit ev interneti (fiber) kullanıyorum. 27 Kasım 2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 3 haftadır tamamen internetsizim, bağlantı hiç gelmiyor. Buna rağmen sorun hâlâ çözülmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Türk Telekom teknik ekibi eve gelerek...

Türk Telekom yüzünden Eskişehir Yeşiltepe Mahallesi’nde yaklaşık 180 aile uzun süredir internetsiz kaldı. 10 Aralık’tan bu yana mahallede internet hizmeti kesik olmasına rağmen kimse ilgilenmiyor, herhangi bir çözüm üretilmiyor ve yıl 2026 olmuş olmasına rağmen hâlâ internet verilemiyor. Arıza kayd...

Türk Telekom fiber internet aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece Cumhuriyet Mahallesi Kasımpatı Sokak Örnek Apartmanı’ndaki adresimde 10 Aralık 2025 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Yan binanın yıkılması sonrasında bina genelinde internet kesintisi başladı ve aradan 4 gün geçmesine rağm...

Türk Telekom fiber internet aboneliğim için, 12 Aralık Cuma günü akşam saat 21:00 civarında başlayan bir kesinti yaşıyorum. Bugün 14 Aralık Pazar olmasına rağmen hâlâ internet hizmetim sağlanmadı ve her aradığımızda, 15 Aralık saat 04:00’e kadar tamir edileceği söylenerek tarih ileri atılıyor. Müşt...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. DSL ışığı yanmadığı için internet bağlantım sık sık kopuyordu, dünden beri ise tamamen kesik ve internete hiç erişemiyorum. Müşteri temsilcisini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece şikayet kaydı olu...

Yaklaşık 10 gündür Türk Telekom ev internetimiz tamamen kesik durumda ve bu süre zarfında mağazamızda hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. İstanbul Arnavutköy’de bulunan, çocuk giyim mağazası olarak hizmet veren bir işletmeyiz ve internet, işimizin sürekliliği için kritik öneme sahip olmasına...

Türk Telekom’un ev interneti hizmetini 16 Mbps paket ile kullanırken, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen paketim 24 Mbps olarak güncellenmiş. Alt yapım bu hızı desteklemediği için yaklaşık bir haftadır evimde internet bağlantım tamamen kesik durumda. Durumu defalarca müşteri hizmetlerine ak...

Türk Telekom sabit ev internet aboneliğimizi 10.12.2025 tarihinde 50 Mbps limitsiz fiber pakete taşıdıktan sonra sürekli internet kesintisi yaşamaya başladık. Özellikle cumartesi ve pazar günleri, işten boş olduğumuz ve ailece dinlenip internet kullanmak istediğimiz zamanlarda bağlantı tamamen gitti...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde kullandığım 100 Mbps paketimde 3 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. İnternete bağlanmak istediğimizde sürekli DSL hatası veriyor ve bağlantı hiç sağlanamıyor. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve bana Türk Telekom kaynaklı bir arıza olduğu, e...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve İstanbul İnönü Mahallesi Boran Sokak’taki adresimde 8 Aralık 2025 tarihinden bu yana, yani tam bir haftadır internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışan biriyim ve bu kesinti nedeniyle işime devam edemedim, bir hafta boyunca yıllık izin kullanmak zorunda kaldım ...

10 Aralık 2025’ten beri Türk Telekom ev internetimiz tamamen kesik ve apartmanda hiçbir dairede internet hizmeti alamıyoruz. Buna rağmen bölgede çalışma olduğu söylenerek oyalanıyoruz; fiilen ne gelen var ne giden, herhangi bir ekip çalışması da görmüyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza ...

09.12.2025 tarihinden bu yana, yani bir haftadır Çanakkale Ayvacık Küçükkuyu’da Türk Telekom internet bağlantım tamamen kesik. İlk aramamda bölgesel bir arıza olduğu ve ekiplerin çalışma yürüttüğü söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen bağlantı hâlâ gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini topla...

Türk Telekom ev internetim 12.12.2025 tarihinde öğle saatlerinden itibaren kesildi ve o günden bu yana, yani 2 gündür internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda bölgede çalışma olduğu, sorunun 12 saat içinde giderileceği söylenmesine rağmen verilen süreler sürekli uzatıldı ve hala bir çözüm sağlanm...

Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. Yaklaşık 25 Kasım tarihinden beri, yani 20 güne yakın süredir evimde internet bağlantısı tamamen yok. Defalarca aramamıza ve kayıt açılmasına rağmen “ha bugün ha yarın arıza giderilecek” denilerek oyalanıyoruz, hâlâ bir çözüm üretilmedi. Bu s...

TTNET Silivri Yeni Mahalle bölgesinde 4 gündür düzeltilemeyen bölgesel internet kesintisi yaşamaktayız. Müşteri hizmetlerini her aradığımızda, sabaha karşı 5'te veya akşam 8'de çözülecek gibi farklı cevaplar alıyoruz. Nedenini sorduğumuzda ise sadece bölgesel arıza olduğu belirtiliyor. Bu kadar büyü...

Uzun yıllardır Mersin ili Silifke ilçesi Göksu Mahallesi 83. Sokak’taki adresimde Türk Telekom’dan 24 Mbps limitsiz ev interneti hizmeti alıyorum. Yaklaşık 10 yıldır bağlantı hızı düşüklüğü, sık sık kopma ve zaman zaman tamamen internete bağlanamama sorunları yaşıyorum. Bu süre içinde internetten ta...

Türk Telekom evde internet abonesiyim. 20 gündür internet hizmetim tamamen kesilmiş durumdadır ve bu süre zarfında hiç internet kullanamadım. 30.11.2025 tarihinde oluşturulan 5390****63 numaralı arıza kaydına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmemiştir. Tarafıma “planlı çalışma” ve “teknik ekip tarafından...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için 11 Aralık sabahından beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Üç gündür internetim tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bağlantım kapandı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “bölgede çalışma var, arıza çalışması yapılıyor” ...