Türk Telekom Ev İnternet Kesintisi İçin Acil Çözüm Talebi

Türk Telekom ev internetim 5 gündür tamamen yok ve bu süre içinde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Evde hem iş hem de kişisel işlerim için internete ihtiyaç duyduğum halde hizmet alamıyorum.

Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir arıza olduğunu, ellerinden bir şey gelmediğini ve sadece beklemem gerektiğini söylediler. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi, tarafıma net bir bilgi veya dönüş yapılmadı.

Türk Telekom’un bu kesintiyi acilen gidererek ev internetimi tekrar aktif hale getirmesini ve mağduriyetimin ivedilikle sonlandırılmasını talep ediyorum.