to read complaints and reviews, or file yours. 
15.12.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden evde internet paketimi yeniledim ve aynı anda fiber dönüşüm başvurusunda bulundum. Fiber dönüşüm için arandım ve 27.12 tarihi için randevu oluşturuldu. 16.12 tarihinde ise Acıbadem Türk Telekom’dan arandım ve fiber kurulum için aynı gün geleceklerini söyle...
"Sabah 09.00 geldi internet sağ olun lütfettiniz."
Türk Telekom mobil hattıma bağlı internetimi yaklaşık 6 aydır neredeyse hiç kullanamıyorum. Dikili / İzmir bölgesinde internet çekim gücü sürekli 0 Kbps olarak görünüyor ve mobil veriyle hiçbir işlem yapamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sadece telefo...
Türk Telekom 100 Mbps ev internetimi İstanbul Maltepe Küçükyalı’da 3 gündür hiç kullanamıyorum, tamamen bağlantı yok. Modem ve kablo kontrollerini yapmama rağmen internete erişim sağlanamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı bile oluşturulamadığını, bölgede genel arıza olduğunu söylüyor...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde son zamanlarda sürekli kesintiler yaşıyoruz ve artık gerçekten bıktırdı. Antalya Serik Yukarıkocayatak Mahallesi’nde oturuyoruz ve özellikle bu sıralar internet sık sık gidip geliyor. Bugün de yaklaşık 3 saattir internet yok ve hâlâ gelmedi. Geçen hafta da sa...
12 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Sultangazi’de kullandığım Türk Telekom sabit ev internetimde aniden kesinti yaşadım ve yaklaşık bir haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Premium paket kullanıyorum ancak bu süre boyunca internet bağlantım tamamen yok. Sorunla ilgili olarak defalarca Tür...
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimizde, Nevşehir Merkez Yeni Mahalle’de bulunan iş yerimizde dün itibarıyla internet bağlantımız sürekli kopmaya başladı. Yeni modem almamıza rağmen sorun devam ediyor ve sağlıklı bir bağlantı kuramıyoruz. Burası iş yeri olduğu için interneti keyfi değil, tamame...
Yaklaşık bir haftadır apartmanımızda Türk Telekom ADSL internet hizmeti tamamen kesik durumda. 11 Aralık 2025 tarihinden bu yana ne internet erişimi sağlayabiliyoruz ne de arızanın ne olduğuna dair net bir bilgi alabiliyoruz. Üstelik bu kesinti sadece benim hattımı değil, apartmandaki tüm daireleri ...
Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. Yaklaşık 3–4 hafta önce, internetimin daha hızlı olması için tarafıma yeni modem satışı yapıldı ve modem gönderildi. Modemi kullanmaya başladığımdan beri, 26 Kasım’dan itibaren günde 15 ila en fazla 30 dakikalık aralıklarla sürekli internet kopmaları yaşamaya baş...
Türk Telekom 50 Mbps sınırsız internet aboneliğimde yaşadığım kesintiler ve kopmalar nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 15.12.2025 gecesi saat 23.30 civarında, altyapı altında çalışma olduğu belirtilerek internet bağlantım geçici süreliğine tamamen kesildi. 16.12.2025 tarihinde ise tüm gün...
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 15 Aralık sabahından beri Samsun Atakum Yenimahalle’deki adresimde internetim tamamen yok. Hem modemi hem de ek Redline cihazını birkaç kez yeniden başlattım, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde evimin arka tarafında yeni siteler yapıldığı ve altyapı çal...
Malatya Görgü Mahallesi'ndeki işyerimde Türk Telekom fiber internet hizmeti kullanmaktayım. Yaklaşık 10 gündür işyerimde hiç internet hizmeti alamıyorum ve bu nedenle işimi düzgün şekilde yürütemiyorum. Her gün müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturuyorum; ancak her defasında sadece bir so...
Vodafone üzerinden kullandığımız Türk Telekom altyapılı ev internetinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyoruz. Hatay Defne Turunçlu Mahallesi’ndeki adresimizde neredeyse her ay en az iki kez internetimiz kesiliyor ve her kesinti ortalama bir hafta sürüyor. Bu süreler boyunca düzgün şekilde internet ...
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında, 543 *******11 numaralı hattımda 9 Aralık 2025 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi. Bugün 16 Aralık olmasına rağmen halen bağlantım sağlanmadı ve tarafıma net bir çözüm sunulmadı. İlk etapta arıza kaydım "genel arıza" gerekçesiyle hiç açılmad...
Türk Telekom üzerinden 24 Mbps sabit internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Uzun süredir internetim hiç yok, bağlantıyı kullanamıyorum. Arıza kaydı açtığımda tarafıma sürekli “48 saat içinde dönüş yapılacak” deniyor ancak hiçbir şekilde geri d...
Türk Telekom üzerinden 50 MB fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 24 saattir hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum ve bağlantı tamamen kesik durumda. Malatya Yeşilyurt’ta yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede arıza olduğunu, sorunun saat 04.00’te giderileceğini söylediler ancak ...
Türk Telekom’dan aldığımız 75 Mbps fiber ev interneti için 12.12.2025 tarihinde mahallemizde yapılan vinç çalışması sırasında eve gelen internet kabloları devrildi. Bunun üzerine aynı gün arıza kaydı açtırdım. 16.12.2025 tarihinde direkler dikilip kablolar yerine oturtuldu ve arızanın giderildiği sö...
Mardin’de Türk Telekom internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 14 Ekim’den beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 3 aydır internetim tamamen yok ve altyapıda sorun olduğunu söylemelerine rağmen bu süre içinde herhangi bir çözüm sağlanmadı. Hizmet numarası olarak kayıtlı telefon numa...
Türk Telekom üzerinden Sancaktepe/İstanbul’da kullandığım VDSL ev internetim yaklaşık 28 saattir tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Evde interneti aktif olarak kullanmak zorunda olduğum halde, bu uzun süreli kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aray...
13.12.2025 tarihinden beri Türk Telekom ADSL internet hattımda bölgesel arıza olduğu söylenerek hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir “bugün gelecek, yarın düzelecek” denilerek oyalanıyorum. Ben acil çözüm beklerken bugün aradığımda arızanın 28.12.2025 tarihine kadar sürebileceği söy...
Türk Telekom sabit internet hattım için adres nakil talebinde bulundum ve 14.12.2025–17.12.2025 tarihleri arasında toplam 3 gündür mağduriyet yaşıyorum. Tarafıma nakil işlemi için randevu veriliyor ancak iki gündür randevu saatlerinde saha çalışanı gelmiyor ve işlem yapılmıyor. İnternet hizmetim bu ...
Türk Telekomünikasyon A.Ş. üzerinden abonesi olduğum 35 Mbps evde internet hizmetini 12 gündür hiç kullanamıyorum. Bu süre boyunca evimde internet tam...
Balıkesir Ayvalık Altınova sahil bölgesinde bulunan sitemizde kullanılan Türk Telekom internet hizmeti ile ilgili 29.09.2025 tarihinden beri internet erişimi sağlayamıyoruz. Bu tarihten bu yana bağlantı tamamen yok ve bu nedenle evde internet gerektiren hiçbir işlemi yapamıyoruz. Bu süre içinde def...
1794040664 abone numaralı Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Ankara Mamak’ta bulunan adresimde 18 Kasım 2025 tarihinden önce başlayan, benim ise 18 Kasım 2025’te fark ettiğim bir kesinti sorunu yaşıyorum. O tarihten bu yana ev internetimi hiç kullanamıyorum, modemde sadece güç ışığı yanıyor, i...
