to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kesintisi İş Yerinde Çalışmayı Engelliyor
Türk Telekom’a ait sabit internet hizmetimi, Urla/İzmir Yelaltı Mahallesi Altın Sokak No:1 d:4 adresinde bulunan Dr. N**** B**** Ç**** Muayenehanesi’nde kullanıyorum. 8 Haziran 2026 tarihinden beri iş yerimizde internet tamamen yok ve yaklaşık bir haftadır bu nedenle çalışırken ciddi şekilde zorlanıyoruz.
Bu süre boyunca Türk Telekom’u birçok kez arayarak arıza kaydı oluşturdum. Her seferinde arızanın en geç 72 saat içinde giderileceği söylenmesine rağmen, arıza hâlâ çözülmedi. Son yaptığım başvuruda ise müşteri temsilcisine dahi bağlanamadım, sadece arıza kaydının teknik ekipler tarafından kontrol edildiğine dair bir mesaj aldım ancak herhangi bir somut ilerleme olmadı. Şu anda konu ile ilgili muhatap bulamıyor olmam da mağduriyetimi artırıyor.
Muayenehanemde internet olmadan çalışmak neredeyse imkansız hale geldi ve bir haftadır mağdur ediliyoruz. Müşteri numaram 8855306355’tir. İnternet hizmetimin acilen yeniden aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli inceleme ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
