Bölgesel Sorun Nedeniyle 10 Gün Süreli İnternet Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği

Türk Telekom ev internetim 6 Haziran’dan beri tam 10 gündür “bölgesel sorun” denilerek kesik durumda. Bu süre içinde evimde hiç internet hizmeti alamıyorum.

Mersin Anamur’da yaşıyorum ve müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde sadece “bölgesel sorun var, yapabileceğimiz bir şey yok” denilip görüşme hızlıca sonlandırılıyor. Ne net bir açıklama yapılıyor ne de sorunun ne zaman çözüleceğine dair bir bilgi veriliyor.

Uzun süredir internet hizmeti alamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom’un bölgesel sorunu bir an önce gidererek internet bağlantımı acilen sağlamasını ve mağduriyetimin ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.