Türk Telekom İnternet fatih

Konu: Kurulum Randevusuna Uyulmaması, Bilgilendirme Eksikliği ve Yaşanan Mağduriyet hakkında 29.11.2025 tarihinde sabit internet aboneliği için 'Fiber Hızla Tanışma Kampanyası 3' kapsamında başvuruda bulundum. Başvurum sonrasında, 03.12.2025 tarihinde 08:30 – 13:30 saatleri arasında kurulum yapılac...

Yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom TTNET aboneliğimden fiber internete geçiş yaptım. Kurulum yapıldıktan sadece bir hafta sonra interneti sağlıklı şekilde kullanamamaya başladım. Çoğu web sitesine giriş yapamıyor, internete neredeyse hiç bağlanamıyorum. Bu sorun Ekim 2025’ten beri kesintisiz şekilde d...

Türk Telekom tarafından binamıza fiber internet hattı çekildi, 27’si Perşembe günü için bağlantı yapılacağı söylendi ancak o günden bu yana hiçbir şekilde gelinmedi. Aradan 5 gün geçti ve hâlâ bağlantı yapılmadı. Bu süre içerisinde mevcut internetimiz de inanılmaz derecede yavaş ve neredeyse kullanı...

İstanbul Fatih'te ikamet ediyorum ve müstakil bir evde oturuyorum. Türk Telekom, ben tatildeyken iznim olmadan evime internet kutusu takmış. Bundan faydalanmıyorum ve eski kutu da hâlâ duruyor. Sürekli gelip bir kablo çekiyorlar. Bugün bile ucu açık yeni bir kablo çekildi ve kutu takıldı. Bu durumda...

Türk Telekom ev internetim 20.11.2025 tarihinden bu yana arızalı olmasına rağmen hâlâ giderilmedi. İstanbul Fatih’te bulunan adresimde günlerdir internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde çağrı merkezini defalarca aradım ancak her seferinde sadece “halen inceleniyor” cevabını alıyorum, net bir çöz...

İstanbul Sarıyer Fatih Sultan Mehmet Mahallesi Ceylanlar Sokak’ta bulunan binamızda, Türk Telekom abonesi olarak hâlen VDSL bakır altyapı üzerinden internet hizmeti almaktayız. Yaklaşık 1 yıldır bu altyapı nedeniyle internet hızında sürekli yavaşlama ve genel performans düşüklüğü yaşıyoruz. Uzun sü...

Türk Telekom’un İzmir Yenifoça Fatih Mahallesi Yeşilırmak Caddesi No:1/5 adresindeki 24 Mbps sabit internet aboneliğini kullanıyorum. 30 Ekim 2025 tarihinden beri sürekli kopmalar, hız düşüklüğü, sık sık tamamen internetin gitmesi gibi sorunlar yaşıyorum ve bugüne kadar kalıcı bir çözüm sağlanmadı. ...

11.11.2025 tarihinde Türk Telekom’dan İstanbul Fatih Mevlanakapı adresinde 1000 Mbps 18 ay taahhütlü limitsiz fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en hızlı şekilde kurulum yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir kurulum gerçekleştirilmedi. Randevu numaram: 261986338. Başvu...

Türk Telekom ev interneti hizmetimde 5 gündür bağlantı kopması yaşıyorum ve bu süre boyunca hiç internet erişimim olmadı. İstanbul Esenyurt Fatih Mahallesi 851 Sokak'taki adresimde hizmet almaktayım. Sorunu defalarca bildirdim, arıza kaydı oluşturuldu (Müşteri No: 5362****33) ve bilgilendirme yapıla...

Türk Telekom ev interneti hizmetimde yaklaşık 1 haftadır sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Günde 8-9 kez kopma oluyor ve bu durum internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Kopmaların sebebinin eski hat olduğu, yeni hat çekilirse sorunun çözüleceği tarafıma iletildi. Bunun üzerine yeni hat çe...

Marka/Hizmet: Türk Telekom – Evde İnternet Hizmet/Müşteri No: 7043370980 Kayıt/Bildirim No: 5322****23 Konum: İstanbul/Fatih – Haseki Sultan Mah. Sorun: 2024 Ocak ayında ev interneti için sözleşme yaptım. Aylık 665 TL olarak bilgilendirildim. Buna rağmen hiçbir ay bu tutarda fatura gelmedi; en düşü...

12/11/2025 tarihinde Türk Telekom tarafından fiber internet altyapısı için adresimde kablo yenileme işlemi yapıldı ve yeni fiber modem getirildi. Sonrasında 17/11/2025 tarihine randevu verildi, ancak bu randevum sürekli iptal edildi. En son 01/12/2025’e randevu verildi fakat yine iptal edildi. İptal...

Türk Telekom Evde İnternet aboneliğim İstanbul Fatih adresinde kurulduğu günden beri çalışmıyor. Kurulumun üzerinden iki gün geçti, toplamda bir haftadır uğraşıyorum ve hâlâ internet bağlantısı yok. İlk gün gelen ekip kabloyu bulamadı, modem takıldı ancak internet hiç gelmedi. Defalarca müşteri hiz...

11 Kasım 2025 Pazartesi günü saat 14.00 civarından bu yana, İstanbul Esenler Fatih Mahallesi 227. Sokak’taki adresimizde 1000 Mbps fiber limitsiz ev interneti hizmetimiz tamamen kesildi. O günden bugüne kadar, yani 12 Kasım’a kadar hâlâ internet bağlantımız yok. Her aradığımda genel bakım arızası ol...

12/11/2025 tarihinde, 08:30-12:30 saatleri arasında Türk Telekom’dan ev interneti kurulum randevusu aldım. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bir hafta boyunca beklememe rağmen, bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradı...

25 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım (Başvuru No: 7078663591). Başvurumun üzerinden 16 gün geçmesine rağmen halen kurulum yapılmadı. Kurulum adresim: Fatih Mahallesi Sedef Sokağı No:17 Daire:1 Çerkezköy/Tekirdağ’dır. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriy...

Türk Telekom ev internetimizi eski adresimizden İstanbul/Fatih Dervişali Mahallesi’indeki yeni adresimize taşımak için yaklaşık 2 ay önce başvuru yaptık. Abonelik H****** A**** adına kayıtlı. Ancak aradan geçen bunca zamana rağmen internet hizmetimiz hâlâ bağlanmadı ve bu süreçte hiçbir şekilde geri...

3 Kasım’dan bu yana İstanbul/Fatih adresimde Türk Telekom evde internet hizmetinden yararlanamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesildi ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak tarafıma net bir açıklama yapılmadı; her gün sorunun bir sonraki gün çözüleceği söyleniyor fa...

Türk Telekom mobil internet hattımın numarası 5631 ile bitiyor. Yaklaşık 3 haftadır Adıyaman Merkez, Fatih Mahallesi, 2213 numaralı sokak, kapı no 14 adresinde, mobil internetim var görünüyor ancak hiçbir şekilde düzgün hizmet alamıyorum. Tüm videolar sürekli donuyor, internet bağlantısı olmasına ra...

Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom ev internetimde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum, çoğu zaman ise internet hiç gelmiyor. Öğrenciyim ve aylık 536 TL fatura ödüyorum ancak hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Sorun ilk başladığından beri hem ben hem de ev sahibim defalarca Türk Telekom müşteri hiz...

7011787324 sayaç numaralı, Z******* O**** adına kayıtlı TTNET ADSL internet abonesiyim. Yaklaşık bir aydan uzun süredir, Molla Gürani Mahallesi, Fatih/İstanbul adresimizde tamirat gerekçesiyle internet hizmeti alamıyoruz. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve sü...

Türk Telekom’dan VDSL internet hizmeti için yaklaşık iki haftadır kurulum bekliyorum. Arsin Fatih Mahallesi Fatih Caddesi No:1 Daire:9 adresinde oturuyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde aciliyet bildirildiği söylendi, ancak verilen randevu saatlerinde ekipler gelmedi. Bugün...

Yaklaşık 1 aydır (Ekim 2025’ten bu yana), İstanbul Fatih Haseki Sultan Mahallesi’indeki evimizde Türk Telekom’un sınırsız internet hizmeti tamamen kesiktir. Bu sorun sadece bizim dairemizde değil, tüm apartmanda yaşanmaktadır. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturduk, ancak her ...

8863099461 numaralı Türk Telekom ADSL abonesiyim. İstanbul Fatih Mevlanakapı Mahallesi’nde yaklaşık 9-10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bölgede yapılan kazı çalışmaları nedeniyle oluşan genel arıza, Türk Telekom tarafından sonradan bireysel arıza olarak gösterildi. Arıza kaydı açıldı ancak ekip...