to read complaints and reviews, or file yours.İrem Aksesuar'dan Aventurin Set Ve Bileklikte Kararma, Renk Solması Ve İade Talebi
Yaklaşık 15 gün önce Instagram üzerinden İrem Aksesuar’dan Aventurin set ve bileklik aldım. Toplamda 1800 TL ödeme yaptım. Satın alırken özellikle “kesinlikle kararma olmayacağı” söylendiği için güvenerek sipariş verdim. Ürünler zaten geç teslim edildi, buna rağmen çok dikkatli kullanmama karşın kısa sürede hem renkleri soldu hem de kararmalar oluştu.
Durumu kendilerine ilettiğimde sorunun üründen değil benden kaynaklandığını iddia ettiler ve üslupsuz bir şekilde ses kaydı göndererek beni adeta yalancı durumuna düşürdüler. Hem ürün kalitesinden hem de müşteriyle iletişim tarzlarından son derece rahatsız oldum ve bu süreçte mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Ürünü aldığım andan çok kısa süre sonra bu sorun yaşandığı için, ücretimin iadesini talep ediyorum. Gerekirse ürünleri geri göndermeye hazırım, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
