Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bayrampaşa’da Altyapı Eksikliği Ve 70 Mbps Hıza Mahkum 1.150 TL Fatura

Bayrampaşa’da Altyapı Eksikliği Ve 70 Mbps Hıza Mahkum 1.150 TL Fatura
43

İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi Fatih Caddesi’nde yıllardır Türk Telekom altyapı sorunu yaşıyoruz. 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Yalın Hiper paketini kullanmamıza rağmen bölge altyapısı gerekçe gösterilerek bize verilebilen maksimum hız hâlâ 70 Mbps download ve 7 Mbps upload ile sınırlı tutuluyor. 2026 yılında bu hızlara mahkûm edilmemizi kabul edilebilir bulmuyoruz.

Mevcut evimizde 9 yıldır oturuyoruz. İlk taşındığımızda Türk Telekom’a başvurduğumuzda bölgede fiber olmadığını, ileride geldiğinde ücretsiz geçiş yapabileceğimizi söylemişlerdi. Ancak aradan uzun yıllar geçmesine rağmen bölgede hiçbir altyapı çalışması yapılmadı. 2026 yılında teknik sebeplerle yeniden Türk Telekom’a dönmek zorunda kaldık ve gördük ki bıraktığımız noktadan tek bir adım ileri gidilmemiş, yapılan iyileştirme sıfır.

Başvuru sırasında bu durumu özellikle dile getirdim ve yine aynı cevabı aldım; bölgeye maksimum bu kadar hız verebildiklerini, altyapı desteklerse daha hızlı pakete geçebileceğimizi söylediler. Fakat gerekli altyapı çalışmaları yapılmadan zaten hiçbir zaman daha yüksek hızlara çıkılamayacağı ortadadır. Üstelik bu düşük hızlara rağmen ayda 1.150 TL fatura ödüyoruz ve aldığımız hizmetin günümüz koşullarıyla bağdaşmadığını düşünüyoruz.

Bölgemize gerekli altyapı ve fiber yatırımlarının bir an önce yapılmasını, hızlarımızın güncel teknolojik standartlara uygun seviyelere çıkarılmasını ve ödediğimiz ücret karşılığında daha insancıl şartlarda internet hizmeti almak için somut bir plan ve tarih paylaşılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türk Telekom’un Altyapı Eksikliği Ve 24 Aylık Bekleme Süreci

317

Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti için 04.03 tarihinde online başvuru yaptım. Ancak binamda altyapı olmadığı gerekç...

1 Destek

Türk Telekom Altyapı Hızının Yetersizliği Nedeniyle Aile Binamızda Sürekli İnternet Mağduriyeti

186

Türk Telekom ev interneti altyapısı nedeniyle uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Aile binasında aynı adreste yaşay...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom'dan İnternet Hizmeti Alma Pişmanlığı!

Türk Telekom'danİnternet Hizmeti Alma Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Hilal
Türk Telekom 2 Aydır İnternetim Yok!

Türk Telekom 2Aydır İnternetim Yok!

Profil fotoğrafı
Enes
Türk Telekom 4 Dakikada 4500MB İnternet Kullandırıyor!

Türk Telekom 4Dakikada 4500MB İnternet Kullandırıyor!

Profil fotoğrafı
Enes
Türk Telekom Aylardır Çözülmeyen İnternet Sorunum

Türk TelekomAylardır Çözülmeyen İnternet Sorunum

Profil fotoğrafı
Bulut
Türk Telekom İnternet Yok İlgilenen De Yok!

Türk Telekomİnternet Yok İlgilenen De Yok!

Profil fotoğrafı
Emrah
Türk Telekom İnşaat Ekipler İnternet Kablomuzu Genel Hattı Koparıp Atmışlar

Türk Telekomİnşaat Ekipler İnternet Kablomuzu Genel Hattı Koparıp Atmışlar

Profil fotoğrafı
Believe

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri