Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bayrampaşa’da Altyapı Eksikliği Ve 70 Mbps Hıza Mahkum 1.150 TL Fatura

Bayrampaşa’da Altyapı Eksikliği Ve 70 Mbps Hıza Mahkum 1.150 TL Fatura
113

İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi Fatih Caddesi’nde yıllardır Türk Telekom altyapı sorunu yaşıyoruz. 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Yalın Hiper paketini kullanmamıza rağmen bölge altyapısı gerekçe gösterilerek bize verilebilen maksimum hız hâlâ 70 Mbps download ve 7 Mbps upload ile sınırlı tutuluyor. 2026 yılında bu hızlara mahkûm edilmemizi kabul edilebilir bulmuyoruz.

Mevcut evimizde 9 yıldır oturuyoruz. İlk taşındığımızda Türk Telekom’a başvurduğumuzda bölgede fiber olmadığını, ileride geldiğinde ücretsiz geçiş yapabileceğimizi söylemişlerdi. Ancak aradan uzun yıllar geçmesine rağmen bölgede hiçbir altyapı çalışması yapılmadı. 2026 yılında teknik sebeplerle yeniden Türk Telekom’a dönmek zorunda kaldık ve gördük ki bıraktığımız noktadan tek bir adım ileri gidilmemiş, yapılan iyileştirme sıfır.

Başvuru sırasında bu durumu özellikle dile getirdim ve yine aynı cevabı aldım; bölgeye maksimum bu kadar hız verebildiklerini, altyapı desteklerse daha hızlı pakete geçebileceğimizi söylediler. Fakat gerekli altyapı çalışmaları yapılmadan zaten hiçbir zaman daha yüksek hızlara çıkılamayacağı ortadadır. Üstelik bu düşük hızlara rağmen ayda 1.150 TL fatura ödüyoruz ve aldığımız hizmetin günümüz koşullarıyla bağdaşmadığını düşünüyoruz.

Bölgemize gerekli altyapı ve fiber yatırımlarının bir an önce yapılmasını, hızlarımızın güncel teknolojik standartlara uygun seviyelere çıkarılmasını ve ödediğimiz ücret karşılığında daha insancıl şartlarda internet hizmeti almak için somut bir plan ve tarih paylaşılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türk Telekom’un Altyapı Eksikliği Ve 24 Aylık Bekleme Süreci

317

Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti için 04.03 tarihinde online başvuru yaptım. Ancak binamda altyapı olmadığı gerekç...

1 Destek

Türk Telekom Altyapı Hızının Yetersizliği Nedeniyle Aile Binamızda Sürekli İnternet Mağduriyeti

186

Türk Telekom ev interneti altyapısı nedeniyle uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Aile binasında aynı adreste yaşay...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom İnternet Hız Düşüklüğü Ve Wi-Fi Kopma Sorunları

Türk Telekomİnternet Hız Düşüklüğü Ve Wi-Fi Kopma Sorunları

Profil fotoğrafı
Abuzer
TTNET Türk Telekom Fiber İnternet 3 Aydır İnternet Çekmiyor

TTNET TürkTelekom Fiber İnternet 3 Aydır İnternet Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Muhammed
Türk Telekom İnternet Kesintisi Sorunu

Türk Telekomİnternet Kesintisi Sorunu

Profil fotoğrafı
Kübra
Türk Telekom Eyüpsultan Konfor Sokak 6 Aydır İnternet Yok

Türk TelekomEyüpsultan Konfor Sokak 6 Aydır İnternet Yok

Profil fotoğrafı
Suat
Türk Telekom Nakil İşlemlerinde Yaşanan Sürekli Aksaklıklar

Türk TelekomNakil İşlemlerinde Yaşanan Sürekli Aksaklıklar

Profil fotoğrafı
Furkan
Türk Telekom Ev İnternetimiz Yok

Türk Telekom Evİnternetimiz Yok

Profil fotoğrafı
Ayfer

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri