YouTube Müzik İçin Data Paketi Yetersiz, Ücretsiz Veri Talebi

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir aydır kullandığım internet paketinden memnun değilim. Paketim günlük kullanımım için yetersiz kalıyor ve internetim çok çabuk bitiyor; bu nedenle hat üzerinden ihtiyaç duyduğumda internete erişemiyorum.

Yaşadığım bu memnuniyetsizlikle ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak talebime olumsuz cevap verildi ve paketimin ihtiyacıma göre düzenlenmesi ya da uygun bir çözüm sunulması konusunda yardımcı olunmadı.

Ben hattımı ağırlıklı olarak YouTube.com üzerinden müzik dinlemek için kullanıyorum ve internet paketim bu kullanımda hemen bitiyor. Bu nedenle YouTube.com kullanımım için ek ücret ödemek istemiyorum ve YouTube.com’un hattımda ücretsiz olmasını, müzik dinlerken internet paketimin harcanmamasını talep ediyorum.