Türk Telekom İnternet edilir

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım 70 GB sınırsız sosyal medya paketiyle ilgili yaklaşık 6 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Hattıma tanımlı bu pakete rağmen, YouTube Premium üyesi olmama karşın YouTube izlediğimde internet kullanımı sınırsız sosyal medya paketimden değil, kendi internet pa...

Türk Telekom’un 16 Mbps sabit internet abonesiyim ve hem taahhüt işlemleri hem de internet hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Aralık ayının başlarında Türk Telekom tarafından taahhüdümün bitmesine yakın bir zamanda arandım ve yeni bir taahhüde geçiş yapıldı. Daha sonra taahhüdümün bitmesin...

Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimde, mevcut modemim yaklaşık bir ay önce fiber interneti destekleyen bir modem ile değiştirildi. 10.12.2025 tarihinden itibaren, modem değişiminden sonra bağlantım sürekli kopmaya ve kendi kendine dönüp gelmeye başladı. Günün herhangi bir saatinde internet ko...

8/1/2026 tarihinde saat 13:41’de, kablo kopmasından dolayı Türk Telekom’u arayarak internetim için arıza kaydı açtırdım. Ancak bugün 13/01/2026 tarihine ve şu saate kadar ne gelen oldu ne de herhangi bir tamir işlemi yapıldı, 6 gündür tamamen internetsizim. Müşteri hizmetlerini her aradığımda, müşt...

İstanbul Küçükçekmece’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 20 gündür Türk Telekom fiber internet hizmetim tamamen kesik. Yan binamız kentsel dönüşüme girdi ve kepçe çalışması sırasında bizim hattımızın kablosu kopartıldı. Bu durumun ardından arıza kaydı oluşturmak için defalarca Türk Telekom’u aramamıza r...

Türk Telekom’un Avantajlı Yıldızlı Günler kampanyası kapsamında 1000 Mbps hızında ev interneti kullanmama rağmen, yaklaşık 3–4 aydır özellikle Youtube.com üzerinde sürekli donma ve genel olarak da belirgin hız düşüklüğü yaşamaktayım. Evimde bu hıza uygun bir paket için taahhüt vermiş olmama rağmen i...

Türk Telekom ev internetimi Van Erciş’te yaklaşık 1–2 aydır düzenli olarak kullanmama ve ödemelerimi yapmama rağmen sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Özellikle öğle ve akşam saatlerinde internet ya tamamen çekmiyor ya da ders videoları izlerken aniden donuyor, ardından da görüntü kalitesi ciddi ş...

Türk Telekom ev interneti altyapısında 15 Kasım’dan bu yana devam eden ciddi bir arıza bulunmaktadır. Bu arıza nedeniyle Diyarbakır ili Çınar ilçesi Yaprakbaşı Mahallesi’nde bulunan yaklaşık 300 hanede internet hizmeti tamamen kullanılamaz durumdadır. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı oluşturul...

Yaklaşık 1,5 ay kadar önce başka bir internet firması aboneliğim varken Türk Telekom’a ev interneti için geçiş yaptım. Bana, mevcut aboneliğimle ilgili tüm işlemleri Türk Telekom’un yapacağı, geçişin sağlanacağı, önceki firmaya ait cayma bedeli varsa bunun da Türk Telekom tarafından karşılanacağı ve...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve 2023’ten beri hizmeti kullanıyorum. Taşındıktan sonra hem hizmetten memnun kalmadığım hem de modemle ilgili yaşadığım bir sorunun çözülememesi nedeniyle abonelik iptali talep ettim. Yaklaşık 1 haftadır her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen a...

Türk Telekom evde internet aboneliğimi Batman’dan Diyarbakır’a taşınmam sebebiyle yaklaşık 13 ay önce nakil ettirdim. Diyarbakır’da ikamet ettiğim adreste altyapı olmadığı ve bu nedenle internet hizmeti verilemeyeceği müşteri hizmetleri tarafından açıkça söylendi. Yani yeni adreste hiçbir şekilde in...

Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum, yeni şahane 80 GB tarifesindeyim. Hattı aldığım günden beri, yaklaşık 5 aydır Adana Seyhan şehir merkezinde olmama rağmen internet hızım son derece düşük. Youtube.com üzerinden kısa video izlerken bile internetim sürekli donuyor, düzgün şekilde mobil internet ...

Türk Telekom ev interneti limitsiz fiber aboneliğimde 19 Aralık tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Bugün itibarıyla 26 gündür neredeyse tamamen internetsiz kaldım, yalnızca bir gün gelen Türk Telekom çalışanı kablo değişimi yaptıktan sonra 4–5 saatliğine internet geldi ve tekrar ...

Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimde yaklaşık 8 saattir hem sürekli bağlantı kopması hem de belirgin bir hız düşüklüğü yaşıyorum. Zonguldak Kilimli’deki adresimde interneti neredeyse kullanamaz hale geldim. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, hattımda uzaktan yeniden resetleme işl...

Türk Telekom müşterisi olarak, 9 Ocak saat 14.46’da ve bugün saat 14.03’te +90 212 922 00 14 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom’dan arıyor gibi tanıtarak, belirttiği bir şehirde internet kullanıp kullanmadığımı sordu. Ben ise böyle bir talebim ya da başvurum olmadığını, ayrı...

31.12.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane Axxis Türk Telekom bayisinden evde internet başvurusu yaptım. Kurulum için evime ekip geleceği söylendi ancak 14 gün boyunca hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Bu süre sonunda, kurulum ekibinin benim bilgim ve onayım olmadan başvurumu iptal ettiğini öğrendim. ...

Türk Telekom Antalya da Fevzi Çakmak Mah. Kendilerince fiber altyapıya geçirmek istediler. Randevu vermelerine rağmen dedikleri saatte, günde gelmediler. Kendileri randevu oluşturdular aradılar onayladık. Ona rağmen dalga geçer gibi ne arayan var ne soran var. Sitede istedikleri kişilere gidip isted...

Türk Telekom TTNET fiber internet abonesiyim ve yaklaşık 9 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantım tamamen kesik durumda olduğu için ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Sorun başladıktan sonra Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüğümde arızanın incelendiği...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Hattımı yeni taşımama rağmen hem iş adresimde hem de ev adresimde neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor ve internet kullanamıyorum. Hattı taşıdıktan sonra yaşadığım bu çekim problemi nedeniyle hizmetten hiç memnun kalmadım. S...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şehir dışından başka bir şehre taşınacağım için, yeni adresimde internet altyapısı olmadığını öğrendikten sonra aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum. Ancak işlemi iptal yerine nakil olarak başlatmışlar. 29.08.202...

Türk Telekom faturalı Emniyet 30 abonesiyim. Şehrin merkezinde, 10. Katta oturmama rağmen uzun süredir evimde sağlıklı bir şekilde telefon kullanamıyorum. Evin içinde sadece belli noktalarda çok zayıf çekiyor, o da kısa sürede kopuyor, hem konuşma hem de internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor....

13.01.2026 tarihinde saat 12.46 civarında, kendi cep telefonumdan 0 212 922 00 14 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisinin Türk Telekom’dan aradığını söyledi. Hem ben hem de eşim Türk Telekom kullanıcısıyız. Üstelik arandığım cep telefonu hattı kendi adıma kayıtlı olmamasına rağmen, arayan ...

Türk Telekom ev internetimi 3 Ekim 2025 tarihinde kapattırdım. İptal işlemi sırasında tüm borçlarımın ödendiği, tarafıma yansıyacak başka herhangi bir ücret olmayacağı bilgisi verildi ve cayma bedelimi de ödedim. Buna rağmen iptalden sonra Kasım ve Aralık aylarında hattıma sürekli borç ve yasal işle...