to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un Deprem Bölgesindeki İnternet Altyapısı Kurulmaması Ve Açıklama Eksikliği
6 Şubat depreminden bu yana Diyarbakır Bağlar Şeyhşamil Mahallesi’indeki adresimde hâlâ Türk Telekom tarafından internet altyapısı kurulmadı. Üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen evimde internet kullanamıyorum.
2023 Kasım ayında yaptığım son başvuru dahil olmak üzere her başvurumda, “Çalışmalar devam ediyor, bitince size haber edeceğiz” denilerek sadece oyalanıyorum. Yeni başvuru açıldığında da önceki başvuruların kapatıldığını öğreniyorum, bu yüzden sistemde şu anda sadece tek bir başvurum görünüyor. Ancak bu durum, uzun süredir devam eden mağduriyetimi ortadan kaldırmıyor.
Deprem bölgesinde olmamıza rağmen altyapının hâlâ bağlanmamış olması ve sürecin net bir tarih, planlama veya somut bir adım paylaşılmadan “çalışmalar devam ediyor” denilerek geçiştirilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Adresimde internet altyapısının bir an önce kurulmasını ve süreçle ilgili net, açıklayıcı ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Uzun süredir devam eden mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
