Planlanan Kurulumun Gelmemesi Ve Sürekli İnternet Mağduriyeti

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 18 Haziran tarihinde nakil talebi oluşturdum. 20 Haziran’da kurulum için geleceklerini söylediler ancak o gün kimse gelmedi, şu an 4. Gün olmasına rağmen hâlâ gelen olmadı ve internet hizmeti alamadığım için mağdur durumdayım.
Adresim Adana Seyhan’da bulunuyor ve bu süreçte hem internetim yok hem de hizmet alamadığım günler için para ödemeye devam ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kurulum tarihini daha da ileri bir tarihe, 26 Haziran’a ertelediklerini söylediler. Bu tarihi beklemem mümkün değil, iş ve günlük hayatım bu durumdan olumsuz etkileniyor.
0552********90 numaralı hattım üzerinden hizmet aldığım bu aboneliğim için nakil ve kurulum işlemlerimin en kısa sürede, acilen gerçekleştirilmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

















