Türk Telekom İnternetbilgi telekom

Türk Telekom sabit internet müşterisiyim, 24 Mbps paket kullanıyorum. 21 Ocak saat 20.00 civarından beri internetim tama...men kesik durumda. Arıza kaydım bulunmasına rağmen 1 gündür hiçbir şekilde çözüm üretilmedi ve tarafıma bilgi verilmedi. Bu süreçte 3 kez müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbiri...

Kocaeli Başiskele Yuvacık Yukarı Yuvacık bölgesinde Türk Telekom internet altyapısında 3 gündür kesinti yaşanmaktadır. B...u süre boyunca altyapıdaki kopukluk giderilmediği için bölgede bulunan tüm esnaflar gibi biz de ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Ben eczacı olarak eczanemde internet olmadığı için birç...

Sivas ili Koyulhisar ilçesi Yalnıztepe Köyü Yemişli Mevkisi’nde uzun zamandır Türk Telekom baz istasyonu kaynaklı ciddi ...çekim sorunu yaşıyoruz. Bölgede telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor, çoğu zaman hiç çekmiyor ve mobil internet neredeyse kullanılamayacak kadar yavaş ya da tamamen erişilemez dur...

Türk Telekom ev internetim 29.12.2025 tarihinden bu yana aralıksız olarak tamamen kesik durumda. Uzun süredir evimde hiç...bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Konu ile ilgili olarak 444 1 444 müşteri hizmetlerini ve ulaşabildiğim tüm kanalları defalarca aradım ve her yere başvuru yaptım ancak bun...

Türk Telekom üzerinden kullandığım Evde Keyifli İnternet Kampanyası 75 Mbps sabit internetim, 03.01.2026 tarihinden itib...aren evimde hiç çalışmıyor; internet bağlantım tamamen yok. Aynı gün arıza kaydı açıldı, sadece bir kere ekip gelip baktı ve sonrasında ne tekrar gelen oldu ne de sorun çözüldü. 8...

Yıllardır Kayseri Melikgazi Kıranardı bölgesinde Türk Telekom sabit ev interneti kullanıyorum ve bugüne kadar faturaları...mı 13 yıldır tek bir gün aksatmadan ödedim. 20.01.2016 tarihinde “IP alınamıyor” hatası nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. 22.01.2016 sabahı arıza talebimin tarafıma herhangi bir bi...

Türk Telekom ADSL ev internetim yaklaşık 20 gündür düzgün çalışmıyor, son bir haftadır ise tamamen kesik durumda. Bu sür...e içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açılmasına rağmen hiçbir çözüm üretilmedi ve tarafıma net bir bilgi de verilmedi. Müşteri hizmetlerinden sonuç alamayınca ayr...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 200 Mbps hızında paket kullanıyorum. 21.01.2026 sabahı saat 10.00 civarında uya...ndığımda internet bağlantımın tamamen kesilmiş olduğunu gördüm ve o andan bu yana, yani 24 saati aşkın süredir hiç internet hizmeti alamıyorum. Adresim Çorum Merkez’de bulunuyor. ...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde, mahalledeki kablo kopuğu nedeniyle 10.01.2026 tarihinden beri tamamen internet...siz durumdayım. Evimde hiç internet hizmeti alamıyorum, bağlantı hiç gelmiyor. Adresim Yukarı Mahalle Talat Paşa Caddesi No: 47/1 ve hizmete bağlı telefon numaram 0532*****12 40’t...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 19 Ocak itibarıyla başlayan ve hâlen devam eden bir kesinti yaşamaktayım. Bu ta...rihten beri evimde internet bağlantısı hiç yok ve yalnızca benim hattımda değil, bulunduğum bölgenin tamamında internet hizmeti verilemiyor. Arıza ile ilgili bilgi almak için müşt...

Türk Telekom ev internet aboneliğimin nakil işlemi için yaklaşık 3 ay önce başvuruda bulundum ancak aradan geçen onca za...mana rağmen hiçbir somut adım atılmadı, nakil hâlâ tamamlanmadı. Her defasında müşteri hizmetlerini aradığımda ya da görüştüğümde sadece “altyapı çalışmalarımız devam ediyor” denil...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi ile ilgili aylardır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Kasım ayında Kar...tal İstanbul’daki adresimden, Pendik İstanbul’daki yeni adresime nakil talebinde bulundum ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen internetim hâlâ taşınmadı. Pendik Türk Telekom M...

Türk Telekom’un 8830984666 numaralı müşterisiyim. 07.01.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti tamamen kesik durum...da. Müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamadığım için ancak 10.01.2026 tarihinde arıza kaydı açılabildi ve o günden bu yana yaklaşık 20 gündür internetsizim. Bu süre içinde 4–5 f...

Türk Telekom ev internetim 7 gündür yok, ekip gelmedi. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, hiçbir bilgi vermiyorlar. Arıza ka...ydı oluşturalı 90 saat oldu, hâlâ. Daha sonra şikayet kaydı da oluşturduk, ancak herhangi bir bilgi yok. Sürekli bir oyalama mevcut. Başta bölgesel arıza dendi; bizimle beraber mah...

İstanbul Bağcılar Kemal Paşa Mahallesi 1969. Sokak’ta bulunan Türk Telekom altyapısında kullanılan modemler yaklaşık 20 ...gündür çalışmıyor, bu nedenle internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Türk Telekom’u aradığımızda sadece “genel arıza” bilgisi veriliyor; ancak arızanın ne zaman giderileceği konus...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 2 yıllık taahhüdümün bitişine yakın dönemde, tarafıma hiçbir şekilde bilgile...ndirme yapılmadan faturalandırmam olağan dışı şekilde arttı. Konuyu sorguladığımda, 13 yıl önce kullandığım ve şu anda aktif olmayan eski bir telefon numaramıza mesaj atıldığını sö...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için 18 Ocak Pazar gecesinden bu yana İstanbul Ümraniye Tepeüstü Mahallesi’ndeki adr...esimizde internet hizmeti tamamen kesiktir. 8855888992 numaralı hattım için müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen her seferinde “hat var, genel bir sorun var, saat 16.00’...

Yaklaşık 2 ay önce bulunduğum bölgeye fiber internet geldiği için operatör değiştirip Türk Telekom’a geçiş yaptım; ancak... 14.01.2026 tarihinden beri binamızda hiç kimsenin internet bağlantısı yok. Buna rağmen sorunumuz bir türlü çözülemedi. Aradığımızda telesekreter sürekli bölgesel arıza veya kablo ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaptırmak istediğim nakil işlemi nedeniyle 7’sinden beri mağdur ediliyorum. Na...kil işlemi kapsamında gelip modemi takmalarına rağmen internet bağlantısını hiç vermediler, daha sonra verdikleri randevuya da gelmediler ve haftalardır sürekli oyalanıyorum. Naki...

Yaklaşık 10 gündür Türk Telekom mobil hattımda İstanbul genelinde, gittiğim her yerde internet sorunu yaşıyorum. WhatsAp...p’ta ara ara bağlantı sağlanabiliyor ancak internet tarayıcılarında sayfalar hiç açılmıyor ve sağlıklı şekilde mobil veri kullanamıyorum. Hat numaramı burada paylaşmak istemiyorum...

Türk Telekom internet aboneliğimi taahhüt sürem dolduktan sonra iptal etmeme rağmen tarafıma haksız yere cayma bedeli ya...nsıtıldı. Taahhüt sürem bittikten sonra iptal işlemini yaptığım için herhangi bir cayma bedeli çıkmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu durumu fark ettik sonra müşteri hizmetlerini a...