Eyüpsultan’da Baz İstasyonu Çalışması Nedeniyle Çekim Gücü Ve İnternet Kesintisi, Bilgi Eksikliği

Türk Telekom mobil hattımda 2 Temmuz sabah saat 10.00 civarından itibaren İstanbul Eyüpsultan, Fatih Sultan Mehmet Caddesi civarında hem interneti kullanamıyor hem de doğru düzgün telefon görüşmesi yapamıyorum. Çekim gücü çok düşüyor, internet neredeyse hiç çalışmıyor, aramalar sık sık kesiliyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede baz istasyonunda çalışma olduğunu, bu yüzden sorun yaşandığını ilettiler ancak ne zaman biteceği konusunda hiçbir bilgi veremediler. Aynı gün içinde uzun süre bu sorunu yaşamama rağmen net bir tarih ve bilgilendirme yapılmaması rahatsızlık veriyor.

Bulunduğum bölgedeki baz istasyonu çalışmalarının en kısa sürede tamamlanmasını ve sürece dair tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.