Türk Telekom İnternetbilgi telekom

Yıllardır Türk Telekom ev tipi sabit internet kullanıcısıyız. 14 Mayıs’tan beri İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimizde i...nternetimiz tamamen kesik ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Buna rağmen sorunla ilgili ne net bir bilgi veriliyor ne de kalıcı bir çözüm üretiliyor. Neredeyse h...

Türk Telekom internet aboneliğimde yaklaşık 48 saattir devam eden bir arıza bulunmaktadır. Modem ve ont cihazında los ış...ığı kırmızı yanıp sönmekte olup internet hizmeti tamamen kesilmiştir. Arızayı fark ettiğim anda müşteri hizmetleri üzerinden kayıt oluşturdum. Ancak aradan 48 saatten fazla süre g...

Türk Telekom faturalı hattımda 15+15 toplam 30 GB internet paketi kullanıyorum ancak hattı aldığım günden beri hatta sad...ece 15 GB internet tanımlanıyor, kalan kullanımlar kısmında da 2 GB görünüyor. Paketin tanımlanma şekliyle kullanım haklarım arasında açık bir tutarsızlık var ve bu nedenle mağdur ...

Türk Telekom Mobil faturalı abonesiyim. 26.05.2026 tarihinde taahhütlü Dijital Lider 5 GB tarifemdeki internet hakkım bi...tince, video ve film platformlarını kesintisiz kullanabilmek için “Yeni Nesil Sınırsız İzle” ek paketini satın aldım. Bu paketin tanıtımında YouTube.com, Netflix ve beın Connect gi...

31.05.2026 tarihinde saat 17.13’te 0850 901 04 72 numaralı hattan Türk Telekom faturalı hattım arandı. Telefonu açar açm...az karşımdaki kişi kendini hiçbir şekilde tanıtmadan doğrudan “Sesimi alabiliyor musunuz? ” diye sordu. Refleksle “Evet” dedim; ancak karşı tarafın hızla ve durmaksızın konuşmaya d...

Türk Telekom mobil hattımda günlerdir internet sorunu yaşıyorum. Çekim gücü tam olmasına rağmen mobil veri ya hiç açılmı...yor ya da neredeyse hiç kullanılmayacak kadar yavaş. Özellikle son 5–6 gündür mobil veri çok kötüydü, şimdi ise tamamen açılmıyor ve internetsiz kaldım. Şu an Afyonkarahisar Bolva...

Türk Telekom’dan yalın 1000 Mbps fiber paketim için sabit IP hizmeti aldığım anda internet bağlantım tamamen kesildi ve ...yaklaşık 18 saattir hiçbir şekilde internete çıkış yapamıyorum. Home office çalışan biriyim ve işimi tamamen internet üzerinden yürüttüğüm için bu kesinti nedeniyle ciddi şekilde m...

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde 30 Mayıs sabah saat 06.00’dan beri internet erişimim tamamen kesik. İki gü...ndür internetsiz kaldım ve ne yazık ki müşteri hizmetlerinden net bir bilgi alamıyorum. Sorunu öğrenmek için aradığımda sadece internet uygulaması üzerinden bilgi alabileceğim söy...

Türk Telekom ev interneti nakil işlemi yaptırdım, limitsiz fiber paketim için Konya Ereğli’deki yeni adresime modemler t...akıldı ancak nakil işlemi tamamlandığı günden bu yana 3 gündür internet aktif edilmedi. Buna rağmen hizmeti kullanamadan beklemek zorunda bırakılıyorum. 5689****03 numaralı kaydım...

31.05.2026 tarihinde saat 11.57’de 0850 901 04 72 numaralı hattan Türk Telekom faturalı hattım arandı. Telefonu açar açm...az karşımdaki kişi hiçbir kendini tanıtma yapmadan doğrudan “Sesimi alabiliyor musunuz? ” diye sordu. Refleksle “Evet” dedim; ancak karşı tarafın hızla ve durmaksızın konuşmaya dev...

27 Mayıs tarihinden beri Türk Telekom ev internetim tamamen kesik olduğu için Tivibu hizmetimden de faydalanamıyorum ve ...5 gündür televizyon izleyemiyorum. Bu süre boyunca evde internet erişimim olmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 kez aradım ancak her seferind...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, 24 Fiber Limitsiz paketimi 23 Mayıs tarihinden bu yana hiç kullanamıyorum. Bayra...mdan önce arıza için başvurduğumda, sorunun bayramdan önce çözüleceği söylendi ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı, bayram bitti ve neredeyse iki haftadır evde tamamen internetsiz ...

İstanbul Gülbahar’da oturuyorum ve Türk Telekom üzerinden yalın 100 Mbps’ye kadar limitsiz fiber internet hizmeti kullan...ıyorum. 25 Mayıs’tan itibaren ev internetim tamamen kesik, 6 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Uygulamada ve sesli mesajlarda sürekli belirli bir saate kadar onarım yapılacağ...

30.05.2026 tarihinde 0850 901 04 72 numaralı hattan şüpheli bir arama aldım. Telefonu açar açmaz karşımdaki kişi doğruda...n “Sesimi alabiliyor musunuz? ” sorusunu yöneltti. Refleks olarak “Evet” cevabını verdim, ancak karşı taraf hızlı ve durmaksızın bir şeyler anlatmaya devam edince durumdan şüphelen...

Türk Telekom taşınabilir internet hattımı Tekirdağ Şarköy İstiklal Mahallesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydan fazlad...ır sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. İnternet sık sık gidip geliyor, kesintisiz ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak i******************@turktelekom.com....

Konu: Uzun Süreli İnternet Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet ve Tazmin Talebi Türk Telekom'dan almakta olduğum ev internet...i hizmeti 20 Mayıs 2026 tarihinde kesilmiştir. Aynı gün arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma sürekli olarak farklı tarihler verilmiş ve sorunun kısa süre içerisinde çözüleceği b...

Türk Telekom üzerinden yazlığım için sabit internet hizmeti kullanıyorum. Yılın yalnızca bir ayında yazlıkta bulunmama r...ağmen tüm yıl boyunca internet ücretini düzenli olarak ödüyorum. 24 Mayıs 2026 Pazar günü Ayvalık/Balıkesir, Küçükköy Bosna Bulvarı’ndaki yazlığıma geldim ve o günden beri internet...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 35 Mbps paket kullanıyorum. 05.05.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık bir ayd...ır evde internet bağlantım tamamen yok. Sürekli arıza kaydı açılmasına rağmen verilen her tarih erteleniyor, arıza gideriliyor deniliyor fakat fiili olarak hiçbir düzelme olmuyor v...

Kibingöl ili Karlıova ilçesi Hacılar köyünde yaklaşık bir haftadır Türk Telekom hattım neredeyse hiç çekmiyor. Bulunduğu...m konumda ya çağrı yapamıyorum ya da görüşme tam ortasında kesiliyor, mobil internet bağlantısı ise son derece zayıf olduğu için sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Durumla ilgil...

23.05.2026 tarihinden bu yana annem adına kayıtlı, müşteri numarası 1877036429 olan Türk Telekom internet aboneliğimizde..., modem arızası nedeniyle hiçbir şekilde hizmet alamamaktayız. Evimizdeki modem çalışmamasına rağmen, tarafımıza herhangi bir yerinde teknik inceleme yapılmamıştır. Bu süreçte Tür...

Türk Telekom sabit internet abonesiyim. İstanbul Başakşehir Mahallesi Ferman Sokak’ta bulunan adresimde 6–7 Mayıs 2026 t...arihinden bu yana, yani yaklaşık üç haftadır internet hizmeti alamıyorum. 5G’nin konuşulduğu bir dönemde İstanbul’un göbeğinde 22 günü aşan bir internet kesintisi yaşıyor olmak ger...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Uşak Merkez’de bulunan adresimde 17 gündür internet hizmeti alamıyorum. Ayın 1...3’ünden bu yana evde hiç internet yok ve bu nedenle işim tamamen aksadı; maillerime erişemiyor, görüşmelerimi yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde çağ...