to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kurulumu Gecikti Çocukların Uzaktan Eğitimi Aksıyor
29 Mayıs’ta Türk Telekom İdil Müdürlüğü üzerinden evime yeni internet bağlatmak için başvuru yaptım. Aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde bağlantı yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi.
Bu süre içinde üç kez İdil Türk Telekom Müdürlüğü’ne gidip durumu sordum. Her seferinde “geleceğiz” denildi ancak ne gelen oldu ne de arayan. Herhangi bir gerekçe, teknik engel veya tarih bilgisi de paylaşılmadı.
İnternet olmaması nedeniyle özellikle çocuklarımın eğitimi ciddi şekilde aksıyor. Uzaktan eğitim ve ödevleri için internete ihtiyaçları varken bu kadar uzun süre ilgisiz kalınması bizi mağdur ediyor.
Türk Telekom’dan, İdil’deki ilgili birimin bir an önce evime gelerek internet bağlantısını yapmasını ve sürecin artık daha fazla geciktirilmemesini talep ediyorum.
