to read complaints and reviews, or file yours.
Mayıs 2020'den beri üye
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık 10 Haziran 2026’dan beri İstanbul Bahçelievler’de internet hizmeti al...amıyorum. Yaklaşık 1 aydır tamamen internetsiz durumdayım, buna rağmen arızayı bir türlü giderip yeniden internet vermiyorlar. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda altyapı ar
"Yurtiçi Kargo nun müdürlerinin ilgili davranıp arayarak yaşadığım sorunu anlayıp hızlıca çözdükleri için teşekkür ederim."
Yaklaşık bir ayı biraz aşkın süredir TurkNet 1000 Mbps fiber internet kullanıyorum. 1 Aralık 2025 Pazartesi gününden ber...i evimde internet yok. İlk gün arıza kaydı bıraktım, Salı akşamüstü yaptığım ikinci aramada altyapısal bir sorun olduğunu ve konunun ekiplere iletildiğini söylediler. Çarşamba gün
Ben de aynı durumu yaşadım arızayı gidermek için hiçbir çabaları olmadı. Çözüm, aboneliğimi iptal ettirdim.
Son 2 ay içerisinde TurkNet internet hizmetimde tam güne yakın süren kesintiler yaşadım. Bu kesintiler önceden hiçbir bi...lgilendirme yapılmadan ve tamamen plansız şekilde gerçekleşti. Kesintiler sırasında müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız; telefonla aradığımda “arıza yaşanıyor” denilere
13.11.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden 50 Mbps evde internet başvurusunda bulundum ve kurulum için randevu verildi.... Ancak randevu günü ne arayan oldu ne de adrese gelip kurulum yapan ekip geldi. İlk randevum 24.11.2025 tarihine verildi, o gün kimse gelmedi. Daha sonra 01.12.2025 ve 08.12.2025
