"Teknik desteğe teşekkürler"
Türk Telekom İnternetabonelikler
7.766 şikayet
Kampanya Şartlarına Uymayan Fatura Ve Sabit Fiyat Garantisi İhlali
Türk Telekom’un 7050845412 numaralı internet abonesiyim. 17 Temmuz’da 500 Mbps Online Özel Efsane İndirim Kampanyası ile... abonelik başvurusu yaptım. Kampanya kapsamında ilk 6 ay 785 TL, kalan 12 ay 1.570 TL ve 18 ay sabit fiyat garantisi olduğu belirtiliyordu. Ayrıca kurulumun ücretsiz olduğu, modem
Sabit İnternet Kesintisi Ve Kapanmayan Eski Arıza Kaydı Nedeniyle Hizmet Almama
Türk Telekom sabit internet aboneliğim olmasına rağmen 5 Ağustos civarından bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyor...um. İki haftayı geçen süredir internet tamamen yok ve bu yüzden mağdur durumdayım. Şubat ayında açılmış eski bir arıza kaydının sistemde kapanmadığı söyleniyor, bu nedenle yeni ar
Türk Telekom’da Sınırsız İnternet Kesintisi Ve Yanıltıcı Müşteri Bilgileri
Türk Telekom ev internet aboneliğimde kullandığım sınırsız pakete ait internetim 4 gündür tamamen kesik durumda. Evde hi...çbir şekilde internete erişemiyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda mahallede kablo arızası olduğu ve ekiplerin çalışma yürüttüğü söyleniyor. Ancak bu süre boyunca maha
Eskişehir Çamlıca Mahallesinde 18 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 28 Temmuz’dan bu yana, yani 18 gündür Eskişehir Çamlıca Mahallesi Birlik Cadd...esi’nde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen somut bir çalışma yapılmadı ve sorun giderilmedi. Her aradığımızda k

Fiber İnternet Nakil İşlemi Gecikiyor Ve Yaşamımız Aksıyor
Türk Telekom fiber internet aboneliğimin adres nakil işlemi yaklaşık iki aydır yapılmıyor. Defalarca şubeye gitmemize ve... her seferinde “keşife gelecekler, işleminiz yapılacak” denilmesine rağmen bugüne kadar keşfe dahi gelinmedi, sürekli oyalanıyoruz. Evimizde hiç internet olmadığı için günlük yaşa
Türk Telekom Sahte Abonelik Sorunu Nedeniyle 5 Gün İnternetsiz Kalma
Yeni taşındığımız adreste TurkNet üzerinden fiber internet aboneliği başlatmak istedik. Ancak başvuru sırasında sistemde... dairemizde aktif bir abonelik bulunduğu, başka bir servis sağlayıcıda açık iş emri olduğu ve bu nedenle yeni abonelik başlatılamayacağı uyarısını görüyoruz. Bu durum üzerine fark
Mükerrer Ödeme İadesi Talebi Türk Telekom’dan 1.114,50 TL Geri Ödeme
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 14.08.2026 ve 17.08.2026 tarihlerinde yanlışlıkla mükerrer ödeme yaptım. 70314...63476 numaralı abonelik için önce Enpara üzerinden, ardından Garanti Bankası üzerinden 1.114,50 TL tutarında iki ayrı ödeme gerçekleştirdim. Her iki bankanın dekontlarında da ödem
Türk Telekom'da 4125 TL Alacak Bildirimi Ve Gerçekleşmeyen Ödeme Arasındaki Çelişki
Türk Telekom TTNET ev internet aboneliğim için 2025 yılının Kasım ayında, 7029832722 numaralı aboneliğime ilişkin IK-SDD.../340 sayılı karara göre 4125 TL alacağım olduğunu belirten bir bilgilendirme mesajı aldım. Mesajda açıkça tarafıma 4125 TL iade alacağı bulunduğu yazıyordu ancak bu tutar ne hesabı
Taahhüt Bitiminde Bilgilendirme Yok, Aşırı Faturalarla Mağdur Oldum
TTNET (Türk Telekom) internet aboneliğimdeki taahhüt sürem yaklaşık 1 ay önce bitmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilend...irme veya arama yapılmadı ve sonrasında yüksek tutarlı faturalarla karşılaştım. Taahhüt bitiminden sonra çıkan faturalar toplamda yaklaşık 1.590 TL gibi bir bedele ulaştı. Konu il
Öne ÇıkanKonular
Türk Telekom İnternet Kesildi, Saha Ekibi Gerekli
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, 17.08.2026 sabah yaklaşık 05:30’dan sonra internet erişimim tamamen kesildi. Ont... cihazında los ışığı kırmızı yanıp sönüyor. Modemi ve ont’yi sıfırladım, sarı fiber kabloyu ve yeşil ethernet kablosunu birkaç kez çıkarıp tekrar taktım ancak sorun hiçbir şekilde

Haksız 800 TL Açma Kapama Ücreti Ve Kesintili Hizmet
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve “Evinde Hız Kampanyası” kapsamında hizmet kullanıyorum. Birkaç gecikmiş ödemem ...olmasına rağmen tüm geçmiş borçlarımı ve güncel faturalarımı ödedim. Buna rağmen bu ayki faturama haksız şekilde yaklaşık 800 TL tutarında açma kapama bedeli yansıtılmış durumda. G
Kesintili İnternet Bağlantısı Günlük İş Ve Eğlenceyi Bozuyor
Türk Telekom evde internet aboneliğimde uzun süredir internet bağlantım gün içinde rastgele zamanlarda sık sık kesiliyor.... Çalışırken, film izlerken ya da telefonla internete bağlıyken bir anda bağlantı gidiyor ve bir süre sonra tekrar geliyor, bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Mo
Adres Nakilinde 4 Aylık Gecikme Ve İnternet Kesintisi
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 5 Mayıs tarihinde yeni adresime nakil talebinde bulundum. Aradan yaklaşık 4 a...y geçmesine rağmen yeni taşındığım eve bağlantı hâlâ kurulmadı. Her aramamda işlem sürekli ertelendi ve son olarak tarafıma 20 gün içinde kesin çözüm olacağı bilgisi verildi, ancak
Aşım Ücreti Ve Bilinmeyen Ek Ücretler Nedeniyle Mağduriyet
Türk Telekom mobil hattımda Uğurlu 3GB tarifesi kapsamında 12 ay taahhütle aboneliğimi yeniledim. İşlemi mobil kanaldan ...yaptığım için, tarifeme ek olarak yıl boyunca her ay fazladan 3 GB internet tanımlanacağı söylendi. Zaten ortalama internet tüketimim 1 GB bile olmadığı için bu paket bana fazlasıy
Gömeç Karaağaç Mahallesinde 5 Gün Süren Fiber İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında Gömeç Balıkesir Karaağaç Mahallesi’indeki adresimde 5 gündür hiçbir şe...kilde internet erişimi sağlayamıyorum. Bağlantı tamamen kesik, gün içinde hiç gelmiyor. Arıza başladıktan sonra hemen müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtım ancak aradan günler

Binamda Fiber Kutusu Yok, İnternet Aboneliği Alamıyorum
Türk Telekom altyapınızın bulunduğu Sivas ili, Alibaba Mahallesi civarında ikamet ediyorum. Sokağımızda fiber altyapı ol...masına rağmen binamızda fiber kutusu bulunmadığı için yeni abonelik başlatamıyorum. Fiber internet için abonelik almak istiyorum ancak binada fiber kutusu olmadığı için bu mümkün
Sürekli İnternet Kesintileri, Çözüm Bulunamadı, Cayma Bedeli Olmadan Fesih Talebi
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 2–3 yıldır evimde bağlantı sürekli kopuyor. ...Son 15 gündür ise neredeyse hiç sağlıklı şekilde internete giremiyorum. 07.08.2026 tarihinde arıza kaydı açtırdım ancak sorun halen çözülmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca, en a

İnternetsiz Kaldım, Nakil Randevuları Sürekli İptal Ediliyor
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 6 Ağustos tarihinden bu yana nakil işlemi yaptırmaya çalışıyorum ancak bir tü...rlü sonuç alamıyorum. Toplamda 8 gün içinde 4 kez nakil kaydı oluşturdum, her seferinde ertesi güne randevu verilmesine rağmen randevuların hepsi iptal edildi ve 6 Ağustos’tan bu y
Türk Telekom FTTH İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Türk Telekom ftth ev interneti abonesiyim. 14.08.2026 tarihinden itibaren evimde hiç internet bağlantısı yok, bağlantı b...ir an bile gelmedi. Bugün öğle saatlerinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım, SMS ile arıza kaydı bilgisi de geldi ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Aradan
Samsun Bafra Köyünde 2,5 Aylık Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözüm Yok
Türk Telekom internet hizmetini Samsun Bafra Sarıçevre köyündeki evimizde kullanıyoruz ve yaklaşık 2,5 aydır ciddi çekim... ve hız sorunları yaşıyoruz. İnternet ya hiç çekmiyor ya da hız o kadar düşüyor ki neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Özellikle akşam saatlerinde internete girmekte çok zorlanıyo
Kastamonu’da 10 Saat Süren Mobil Hat Ve İnternet Kesintisi
Türk Telekom mobil hat ve internet abonesiyim. 16.08.2026 tarihinde Kastamonu Cide İlyasbey Köyü’ne tatil amaçlı geldim ...ve saat 12:00 civarında hattım tamamen çekmemeye başladı. O andan itibaren ne telefonla arama yapabildim ne de mobil interneti kullanabildim. Şu an saat 22:00 ve yaklaşık on saatti
Türk Telekom'da Sürekli İnternet Kesintileri Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunu ya...şıyorum. Son 12 saattir tamamen internetsizim ve bu durum yaklaşık 1 yıldır


"Teşekkürler Türk Telekom"
Türk Telekom Kategorileri
Aile Paketi409
Altyapı19.192
Bana Özel Paketler2.169
Çocuk Hattı151
e-dergi159
Ek Paket1.568
eSIM746
Ev Telefonu952
Fatura35.000
Faturalı Paketler3.754
Faturasız Paketler803
Hat Başvurusu1.032
Hat Devir869
Hat Dondurma332
Hat İptali1.126
Hat Taşıma6.895
Hız Testi871
İçerik Servisleri1.647
İnternet94.133
Kampanya2.133
Kamu Tarifeleri524
Magnet1.256
Mobil İmza294
Mobil Ödeme1.619
Modem6.116
Numara Değiştirme439
Numara Engelleme292
Pin Kodu26
Prime3.208
Puk Kodu9
Selfy420
Sınırsız Paket107
Sil Süpür2.165
Sim2.785
Sosyal Medya Paketi419
Şebeke4.350
Taahhüt8.796
Tarife Değişikliği1.745
Tivibu3.626
TL Yükleme551
Yurt Dışı Paketleri1.407














