Türk Telekom Ev İnternetinde Uzun Süreli Kesinti Ve Acil Çözüm Talebi

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır evimde internet kesintisi yaşıyorum ve bilgisayarımda sürekli “İnternet erişimi yok” uyarısı görüyorum. Modemi yeniden başlatmama rağmen bağlantı gelmiyor, bu yüzden evimde internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum.

Sistemde sorunun göründüğünü düşünüyorum ancak buna rağmen herhangi bir müdahale yapılmıyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yaptığım işleri olumsuz etkiliyor ve mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Türk Telekom’dan, 0414 552 1225 numaralı sabit hattıma bağlı ev internetindeki bu kesinti sorununun bir an önce giderilmesini ve bağlantımın stabil şekilde çalışmasını talep ediyorum.