ADSL Bağlantısı Olmadan Sürekli Fatura Kesilmesi


Bursa Osmangazi’de kullandığım Türk Telekom ev internetimde Temmuz 2025’ten bu yana sürekli olarak erişim sorunları yaşı...yorum. Yaklaşık her iki haftada bir internet bağlantımda ciddi kesintiler oluyor ve şu anda da 48 saattir tamamen internetsiz durumdayım. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetler
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Gaziosmanpaşa Sarıgöl Mahallesi Vatan Sokak’taki adresimde yaklaşık 3 gündür tam...amen internetsizim. Ev internetim hiç çalışmıyor ve bağlantı sağlayamıyorum. 1897475007 numaralı aboneliğim için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sadece k
Türk Telekom ev internet aboneliğimde bir haftadır tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde hiçbir şekilde internete ...bağlanamıyorum. Modemim ZyXEL marka ve internet kesintisi yaklaşık olarak pazartesi günü başladı. O günden bu yana bağlantı hiç gelmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza r
Türk Telekom ev internet aboneliğim için yaklaşık Ramazan ayının ortalarından bu yana 1 aydan fazla süredir hiçbir şekil...de internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen yaklaşık 7–8 gün önce son kesilen 1 aylık faturayı da ödedim. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini 20’den fazla kez aradım. Her
Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’nde yaklaşık 1 haftadır hiç interne...t hizmeti alamıyorum. Kesinti 13 Mart tarihinde başladı ve o tarihten bu yana evde internetimiz tamamen yok. Bu süre içinde Türk Telekom’u 6–7 kez aradım, her seferinde sadece tel
Türk Telekom ev interneti aboneliğim 13 Mart tarihinden beri genel arıza gerekçesiyle çalışmıyor. Evde internet olmadığı... için hiçbir işimi halledemiyorum, ayrıca bulunduğum bölgede telefon da doğru düzgün çekmediği için tamamen bağlantısız kalıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun genel ar
Yıllardır Türk Telekom evde internet kullanıyorum ve yaklaşık 5 yıldır her ay düzenli olarak en az 3 gün internet kesint...isi yaşıyoruz. Özellikle bayram gibi özel günlerde bile aynı sorun devam ediyor ve artık bu durumdan tamamen bıkmış durumdayız. Her kesinti döneminde müşteri hizmetlerini arıyoruz
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 17.03 tarihinden bu yana, yani 4 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu ...süre içinde bağlantı bir an bile gelmedi, sürekli olarak internetsiz kaldım. Müşteri hizmetlerini her gün aramama rağmen, her defasında “bakım onarım var, yarına düzelir” denilere
Uzun süredir Türk Telekom fiber internet abonesiyim ve aldığımız günden beri interneti neredeyse hiç düzgün kullanamıyor...uz. Hat görünürde aktif olmasına rağmen hız ve bağlantı anlamında sıfıra yakın bir hizmet alıyoruz, buna rağmen faturayı fazlasıyla ödemeye devam ediyoruz. Bu sorunla ilgili bugün
Türk Telekom ADSL ev internetim yaklaşık 10 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyoru...m. Bu süre zarfında evde interneti hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturulduğu ve sorunun çözülmeye çalışıldığı söylendi ancak aradan günler geçm
Türk Telekom sabit internet aboneliğim bulunmakta ve Şanlıurfa Akpınar Mahallesi’nde belirli bir sokakta ikamet ediyorum.... 19 Mart sabah saat 12.00 civarında mahallemizde internet aniden kesildi ve yaklaşık bir buçuk gündür tüm sokakta internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini
Türk Telekom ev internet aboneliğimde dünden beri sürekli kesinti yaşıyorum ve modem üzerinden hiçbir şekilde internete ...bağlanamıyorum. Günün her saati internet ya tamamen yok ya da sık sık kesilerek kullanılamaz hale geliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda birkaç saat içinde düzeleceği söylendi a
"22 Mart akşam saatlerinde internet geldi."
Türk Telekom limitsiz fiber internet abonesiyim. 17 Mart Salı günü saat 12.00’den itibaren sabit internetimiz tamamen ke...sildi ve o günden bu yana 3 gündür bağlantı sağlayamıyoruz. Buna rağmen arızamız hâlâ giderilmedi ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hi
Türk Telekom evde internet aboneliğim için yaklaşık 4 aydır mevcut kampanya ve tarifelere göre daha yüksek ücret ödüyoru...m. Piyasadaki ve Türk Telekom’un güncel tarifelerine baktığımda, aynı hız ve benzer paketlere göre faturamın bariz şekilde yüksek kaldığını görüyorum. Konuyla ilgili olarak müşter
Türk Telekom internet hizmeti bir haftadır kesintili; sürekli gidip geliyor.... Karşıma muhatap olacak yetkili kişiyi bulamıyorum. İki gündür tamamen int
Türk Telekom ev internetim 72 saattir tamamen kesik durumda ve evde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Kesinti baş...ladığından beri defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı saat ve tarihler verildiğini, o saatlerde sorunun çözüleceğini söylediklerini belirttiler; ancak verilen
Samsun Canik Hacınaipli Mahallesi’nde Türk Telekom faturalı mobil hat abonesiyim. 19 Mart 2026 tarihinden bu yana telefo...numda mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. İnternete en çok ihtiyaç duyduğumuz bayram döneminde bile bağlantı olmadığı için mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini aradığımda
Türk Telekom ev internet aboneliğim yaklaşık 1 ay önce 50 Mbps sınırsız fiber pakete geçirildi. Ekipler gelip kazı çalış...ması yaparak yeni modemi taktılar ve gittiler, güya fibere geçmiş olduk. Ancak 14 Mart tarihinde modemde kırmızı ışık yanmaya başladı ve internet tamamen kesildi, o günden beri bir
8813398534 numaralı Türk Telekom internet abonesiyim. İnternetimizdeki arızamız nedeniyle 04.03.2026 tarihinde arıza kay...dı oluşturulmuş ancak tarafınıza yaptığımız başvuru tarihi itibarıyla herhangi bir arıza giderilme işlemi yapılmamıştır. Bir il merkezinde yaşamamaktayız evet ama dağ başında bir a
Türk Telekom 1000 Mbps ev interneti aboneliğim için 19.03.2026 tarihinde sabah saat 10.00 civarında ekipler eve geldi. H...erhangi bir internet sorunumuz yokken bağlantımızı kesip gittiler ve en geç saat 12.00’ye kadar kesin olarak çözüleceğini söyleyerek ayrıldılar. Saat 13.00’e kadar beklememe rağmen
Türk Telekom fiber internet ve TV abonesiyim, Bahçelievler Sarmaşık Sokak’ta ikamet ediyorum. Geçen hafta Perşembe günün...den bu yana, yani yaklaşık 10 gündür evimde internet tamamen yok ve internete bağlı olarak kullandığım TV hizmetinden de yararlanamıyorum. Yayını çanaktan değil, internet üzerinden
Türk Telekom sabit internet aboneliğim Mersin Mezitli’de, Ahmet A*** Şahin adına ve 8862303977 numaralı hizmet üzerinden... kayıtlıdır. Normal şartlarda 45–40 ms civarında değerler almam gerekirken, bu sabahtan itibaren ping değerlerim 110–120 ms seviyelerine çıkmış durumda ve internet bağlantım belirg