Türk Telekom internet paketi talep

Türk Telekom mobil hattımda her ayın 27’sinde kesilen fatura dönemimde, paket bitiş tarihinden itibaren internet kullanımım 100 MB olarak değerlendirilerek bana çok yüksek bir fatura yansıtıldı. Normalde yaklaşık 456 TL civarında ödemem gerekirken, geçen ayki faturam 800 küsur TL geldi. Müşteri hiz...

Türk Telekom ev internet aboneliğim Ankara Polatlı adresimde kendi adıma kayıtlıdır. 2 ay ücretsiz ev internet kampanyasından faydalanıyordum. Süre bitimine yakın Türk Telekom müdürlüğüne giderek daha uygun ücrete geçmek istediğimi, özellikle de mevcut hattımda herhangi bir ceza ya da taahhüt bozma ...

16 Kasım 2025 tarihinde TTNET Nizip şubesine internet başvurusunda bulundum. Bir buçuk aydır her haftanın üç günü randevu oluşturuyorlar, bekliyoruz; gelmiyorlar. Arıyoruz, kayıt oluşturduk deyip sallıyorlar. Başka yere de başvuramıyorum. Cep internet paketi almaktan yoruldum. Çocukların dersleri iç...

Türk Telekom cep hattım için geçen ay aldığım internet ek paketlerini fatura kesim tarihinde iptal etmeme rağmen, bu ay kullanmadığım ek paketlerin ücretleri zorunlu olarak faturama yansıtıldı. 22 Ocak tarihli faturamda normalde yaklaşık 315 TL ödemem gerekirken, ek paket ücretleri de eklenerek topl...

27.12.2025 tarihinde Türk Telekom Evren Dünya Telekom Çayırova bayisine giderek Turkcell’de kayıtlı olan 0533…61 numaramın Türk Telekom’a taşınması için başvuru yaptım. İşlemler sırasında ekteki tarifeler arasından 20 GB internet, 1000 dakika konuşma, 250 SMS içeren ve aylık 220 TL olan tarifeyi öze...

Türk Telekom ile hem ev interneti hem de mobil hattım için belirli bir ücret üzerinden anlaşmam bulunuyor. Mobil hattım için aylık 200 TL, ev internetim için ise 360 TL olarak anlaştığımız halde, bu ay ev interneti faturam yaklaşık 500 TL üzerinde, mobil hattım için gelecek dönem görünen fatura ise ...

Türk Telekom’un 50 Mbps limitsiz internet aboneliğini Erzurum Yakutiye’de kullanmaktayım. Yaklaşık 1 ay önce taahhüdümü yeniledim ve yıllardır hiç yaşamadığım ping sorunları taahhüt yenilemesinden sonra başladı. Paket değişikliği veya ekstra bir işlem yapmadığım halde, sanki internetimin kapasitesi ...

Aksaray Merkez Bağlıkaya kasabasında ikamet ediyorum. Yaz aylarında Türk Telekom ev interneti için limitsiz paket başvurusunda bulunduk. Başvuru sırasında bölgemizde altyapı olmadığı, direk dikilmesi gerektiği söylendi ancak aradan aylar geçmesine rağmen bölgemizde hiçbir çalışma yapılmadı ve tarafı...

Türk Telekom ev interneti 7020111608 numaralı abonesiyim. Bugün taahhüdümün son günü olmasına rağmen, aynı paketi kullanarak taahhüdümü yenilemek istediğimde, şu anda 35 Mbps olduğunu düşündüğüm hız için ödediğim 398 TL yerine 580 TL gibi çok daha yüksek bir fiyat sunuldu. Bu ücreti ödeyemeyeceğimi ...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim ve internet performansı sorunu yaşıyorum. Özellikle son 2-3 aydır internetim günden güne kötüleşti, videolar sürekli duruyor, sayfalar geç açılıyor ve hat üzerinden sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu sorunu genellikle Manisa Şehzade...

31.12.2025 tarihinde saat 00.56 civarında Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden 30 GB internet paketine geçiş yaptım. Ancak sabah saat 01.00’de hattımı kontrol ettiğimde hattıma 30 GB yerine 40 GB paketin tanımlandığını fark ettim. Benim talebim açıkça 30 GB paket yönündeydi, buna rağmen 40 GB pa...

TTNET üzerinden 50 Mbps hızında internet paketi kullanmama rağmen yaklaşık bir aydır internet hızım sürekli olarak düşük geliyor. Günün her saatinde yaptığım hız testlerinde hızım çoğunlukla 15–20 Mbps civarında çıkıyor ve hiçbir zaman taahhüt ettiğiniz 50 Mbps hıza yaklaşmıyor. Müşteri hizmetlerin...

Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak için Ankara Çankaya Taurus AVM içindeki Türk Telekom bayisine başvurdum. Burada bana aylık 5 GB internet ve 750 dakika konuşma içeren paketin 135 tl olacağı söylendi ve bu şartlarda hattımı taşımayı kabul ettim. 26.12.2025 Cuma günü hattım iptal edilip Türk T...

Türk Telekom mobil hattımda 27 Aralık’tan bu yana internet kullanımımda ciddi bir anormallik yaşıyorum. Değerli Prime 45 GB tarifesini kullanıyorum ve normalde bütün gün mobil internetim açık olduğunda en fazla 1–1,5 GB harcıyordum, hatta ay sonunda genelde 45 GB paketimden artan oluyordu. Evdeki in...

Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir yüksek fatura ve paket yetersizliği yaşıyorum. Taahhüdüm yeni bitmek üzere olmasına rağmen son faturalarım sürekli yüksek geliyor ve mevcut paketim internet açısından bana kesinlikle yetmiyor. 30 GB internet hakkı benim kullanımım için yetersiz kalıyor, ayrıc...

25 Aralık 2025'de Türk Telekom mobil uygulamasından “sizin için önerilen tarifeler” bölümüne sadece bakmak için girdim. Herhangi bir onay vermedim, tarife değişikliğini kabul etmedim, sadece inceledim ve geri çıktım. Buna rağmen kısa bir süre sonra “tarife değişiklik talebiniz alınmıştır” şeklinde b...

Telekom ev internet aboneliğimde Nisan 2025 ayından beri sürekli olarak düşük hız ve sık kopma sorunu yaşıyorum. Paketim 50 Mbps olmasına rağmen hat değerim 24 Mbps’e düşürülmüş, ancak faturamda herhangi bir indirim yapılmadan hâlâ 50 Mbps’lik paket ücreti ödüyorum. Hem hızım düştü hem de aldığım hi...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde engelli indiriminden yararlanmak için başvuruda bulunmama rağmen hem indirimim onaylanmadı hem de bunun gerekçesi tarafıma hiçbir şekilde açıklanmadı. Evinde Hız Online kapsamında Yalın 100 Mbps limitsiz hiper internet paketi kullanıyorum. Engelli indirimi i...

01.01.2024 tarihinden bu yana Türk Telekom sabit internet hizmetimde ciddi hız sorunu yaşıyorum. 24 Mbps paket kullanmama rağmen hızım çoğu zaman 900 Kbps seviyesinde kalıyor ve bu durum günlük internet kullanımımı neredeyse imkansız hale getiriyor. Buna ek olarak Türk Telekom mobil hattım da bulund...

Türk Telekom ile kısa süre önce yaptığım evde sabit internet abonelik sözleşmeme rağmen internet hizmeti sağlıklı şekilde sunulmamaktadır. Limitsiz paket kullanmama rağmen internet çoğu zaman hiç çekmiyor, hız çok düşük seviyede ve çoğu zaman herhangi bir siteye ya da uygulamaya giriş yapılamıyor. ...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve uzun süredir bütçeme uygun, içeriği de yeterli bir paket bulamıyorum. Şu anda bana önerilen en düşük paket 330 TL ve buna rağmen paket içeriği günlük kullanımım için oldukça yetersiz kalıyor. Hem internet hem de konuşma ve SMS ihtiyacım var; ancak sunulan pa...

Türk Telekom’dan Batman Merkez Hilal Mahallesi’nde bulunan adresimde 200 Mbps hızında ev interneti hizmeti alıyorum. Yaklaşık bir aydır bu hıza rağmen internette ciddi performans sorunu yaşıyorum. 1080 p çözünürlükte bile video izlerken sürekli donma ve kasma oluyor; videoları akıcı bir şekilde izle...

Türk Telekom mobil faturalı hattım için 29 Aralık’tan beri ciddi bir internet sorunu yaşıyorum. Telefonumun çekim gücü tam olmasına rağmen mobil internetim sürekli 3G’ye düşüyor ve neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Bugün taahhüdüm bitti ve “Değerli Prime 100” paketine geçerek taahhüdümü yeniledim...