to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ile kısa süre önce yaptığım evde sabit internet abonelik sözleşmeme rağmen internet hizmeti sağlıklı şekilde sunulmamaktadır. Limitsiz paket kullanmama rağmen internet çoğu zaman hiç çekmiyor, hız çok düşük seviyede ve çoğu zaman herhangi bir siteye ya da uygulamaya giriş yapılamıyor.
Yaklaşık iki haftadır bu sorunu kesintisiz şekilde yaşıyorum. Üstelik tarafıma altyapı çalışması yapıldığı ya da altyapı sorunu bulunduğu yönünde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yatağan/Muğla adresimde kullandığım, 7039750776 abone numaralı hattım için sözde çekim gücü artırılmış paket satın almıştım ancak buna rağmen hizmetten faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerinden de şu ana kadar konuya ilişkin herhangi bir geri dönüş alamadım.
Türk Telekom’dan, imzalamış olduğum abonelik sözleşmesine uygun şekilde internet hizmetinin kesintisiz ve makul hızlarda sunulmasını, bağlantı ve hız sorunlarının kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom evde internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık üç aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda altyapı çalışması olduğu, s...
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom Evde İnternet aboneliğimde sürekli kopma ve düşük hız sorunu yaşıyorum. Özellikle altyapı kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu problem nedeniyle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, temel işlemlerimi bile yapmakta zorlanıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağ...
Türk Telekom ev internetimde yaklaşık 2 aydır çözülemeyen bir bağlantı sorunu yaşıyorum. 24 Mbps paket kullanmama rağmen modemde tüm ışıklar yanıyor olmasına karşın internete bağlanamıyorum. Film açıp izleyemiyor, YouTube’a giremiyor, telefondan sosyal medya uygulamalarını bile kullanamıyorum. Hız t...
Türk Telekom üzerinden evde internet için 75 Mbps’ye kadar limitsiz hiper paket kullanıyorum. Uzun süredir yaşadığım bir sorun nedeniyle artık ciddi anlamda mağdur olmaya başladım. Ayda bir ya da iki ayda bir bağlantım tamamen kesiliyor ve bu kesintiler genellikle 2–3 gün boyunca devam ediyor. Her ...
Türk Telekom’dan ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır, özellikle evden çalıştığım için benim için çok kritik olan saatlerde sürekli kopma ve hız sorunları yaşıyorum. Gün içinde internet bağlantım defalarca kesiliyor, istikrarlı bir hizmet alamıyorum ve bu nedenle iş toplantılarımdan düşüyo...
Yorumlar