Ayıplı Ürün Olarak Puma Ayakkabısında Kısa Sürede Deformasyon Ve Yırtık

Eskişehir Espark AVM’de bulunan FLO mağazasından geçen sene Haziran ayında 3.000 TL ödeyerek Puma 371128-02 Anzarun Lite model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda 3–4 ay, o da dönüşümlü olarak diğer ayakkabılarımla sırayla giydim. Sonbahar gelince ayakkabıyı rafa kaldırdım ve kış boyunca kullanmadım.

Yakın zamanda havalar ısınınca ayakkabıları tekrar dolaptan çıkardığımda Puma ayakkabımın üst bölgesinde yürürken kıvrılan kısımda ciddi bir deformasyon ve yırtık oluştuğunu fark ettim. Bu kadar kısa ve sınırlı kullanımda, üstelik bilinen bir markanın ürününde bu şekilde bir yırtık ve deforme olması hem kalite açısından hem de ödediğim ücret düşünüldüğünde beni ciddi anlamda mağdur etti.

FLO mağazasına henüz bu ayakkabı ile gitmedim, ancak ürünün kullanım süresi ve şekli göz önüne alınarak ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve ayakkabımın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Ödediğim ücretin karşılığını alabileceğim, kalitesine güvenebileceğim bir çözüm sunulmasını istiyorum.