to read complaints and reviews, or file yours. 
Hakman’dan aldığım Cuisinart tost makinesinin ısı ayar tuşuna ait plastik parça, cihazı normal şekilde kullanırken kırıldı. Ürün şu anda garanti süresi dışında olmasına rağmen, yaşadığım durumun normal kullanımda oluşan, basit bir plastik parça kırılması olduğunu düşünüyorum.
Sorunumla ilgili olarak i***@hakman.com.tr adresine bağlı WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim. Ben sadece kırılan plastik ısı ayar tuşu parçasının temin edilmesini talep ederken, benden cihazı komple servise göndermem istendi. Ancak servis oldukça uzak, kargo ücretleri yüksek ve elimde artık orijinal kutu bulunmadığı için cihazı komple servise göndermek benim için hem maliyetli hem de pratik olmayan bir çözüm; bu nedenle bunu kesinlikle istemiyorum.
Kırılan plastik ısı ayar tuşu parçasının uygun bir bedel karşılığında ayrı bir yedek parça olarak temin edilmesini ve bu konuda bana pratik, kullanıcıyı yormayan bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Laurastar ütümü yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım (Sipariş No: 9632421995). Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, bir yıldır devam eden ve bir türlü çözülemeyen bir arızayla karşı karşıyayım. Ütü sürekli su akıtıyor ve buhar vermiyor. Bu sorun nedeniyle ürünü üç kez servise gön...
1 Mart 2025'te İstanbul Marmara Forum Teknosa'dan Melitta Cili-Touch tam otomatik kahve makinesi satın aldım. Hiçbir şekilde vaat edildiği gibi kahve yapıp içemedim. Kahve haznesi tam dolu iken 2 fincan kahvede haznedeki tüm kahveyi kullanmaktadır. Sürekli 'durduruldu' uyarısı vermektedir. Su filtr...
24 Mart 2024 tarihinde Ankara Kentpark Media Markt mağazasından Laurastar Lift model ütü satın aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamındadır. Son kullanımımda ütünün su kazanından su çekmediğini ve su kazanını ana gövdeye bağlayan kısımda ufak bir kırılma oluştuğunu fark ettim. Ayrıca, cihaz çalışırken ano...
Sayın Hakman Elektronik Yetkilileri, 20.02.2024 tarihli HKM2024000000950 numaralı fatura ile Hakman Elektronik’ten satın aldığımız PPBL000301 Baseus Blade Power HD Edition 20.000 mAh model powerbank cihazımız, nihai müşterimize satış sonrası çalışmama sorunu ile iade edilmiştir. Ürünün garanti süre...
Yorumlar