Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom 200 Mbps Hızda Sürekli Video Donması Yaşanıyor

profile
30 Aralık 2025 21:18
129

Türk Telekom’dan Batman Merkez Hilal Mahallesi’nde bulunan adresimde 200 Mbps hızında ev interneti hizmeti alıyorum. Yaklaşık bir aydır bu hıza rağmen internette ciddi performans sorunu yaşıyorum. 1080 p çözünürlükte bile video izlerken sürekli donma ve kasma oluyor; videoları akıcı bir şekilde izleyemiyorum.

Şu ana kadar müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırmadım; ancak kullandığım paket hızına kesinlikle ulaşamadığımı, temel bir video izleme deneyimini bile düzgün şekilde yaşayamadığımı belirtmek istiyorum. 200 Mbps bir hatla en azından 4 K çözünürlükte videoları takılma olmadan izleyebilmem gerekirken, şu anda 1080 p’de bile sorun yaşamam kabul edilebilir değil.

Türk Telekom’dan, adresimdeki bağlantının ve altyapının detaylı biçimde kontrol edilmesini, hız ve stabilite probleminin kalıcı olarak giderilmesini ve taahhüt ettiğiniz hızlara gerçekten ulaşacak şekilde hizmet verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekomda Vaat Edilen İnternet Hızına Ulaşamıyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
31 Ağustos 2025 21:40
414
turk-telekomda-vaat-edilen-internet-hizina-ulasamiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Türk Telekom Ev İnternetinde Sürekli Hız Ve Bağlantı Sorunu

profile
05 Aralık 2025 23:54
307
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri