Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ayıplı Skechers Ayakkabı İç Astarı Yırtıldı, Garanti Reddi

Ayıplı Skechers Ayakkabı İç Astarı Yırtıldı, Garanti Reddi
Ayıplı Skechers Ayakkabı İç Astarı Yırtıldı, Garanti Reddi
+2
profile
06 Nisan 11:20
18

SuperStep’in kendi internet sitesi üzerinden Skechers D’Lites Runway model ayakkabıyı 12 Mayıs 2025’te yaklaşık 4 bin TL üzeri bir bedelle satın aldım. Bu ayakkabıyı özellikle 2–3 sene rahatça giyeriz düşüncesiyle aldım fakat daha 7–8. ayında iç astarında yırtılmalar başladı. Günlük, normal kullanım dışında ekstra bir zorlamam olmadığı halde bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanması beni çok hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü SuperStep’e incelemeye gönderdim; ancak tarafıma “kullanıcı kaynaklı” denilerek ret cevabı verildi ve ayakkabı aynen geri gönderildi. İnternetten aldığım için, kabul edilse bile ancak para iadesi yapılabileceği, aynı ürünün gönderilemeyeceği söylendi; ardından da kullanıcı hatası denilerek hiçbir çözüm sunulmadı. Geçen sene 4 bin küsur TL verdiğim ayakkabının şu an fiyatı 7 bin TL civarına çıkmış durumda ve aynı ürünü bugün o ödediğim fiyata alma şansım yok. 8. ayında yırtılan bir ayakkabıya o kadar para vermiş olmak gerçekten canımı yakıyor.

Ben bu süreçte tüketici olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmayı planlıyorum. SuperStep ve Skechers’tan beklentim, ürünün garanti kapsamı ve ayıplı ürün hükümleri çerçevesinde ya ayakkabımın yenisiyle değişiminin yapılması ya da aynı modelin güncel piyasa satış bedeli üzerinden tarafıma ücret iadesinin sağlanmasıdır. Bu yaşadığım olumsuz deneyim sebebiyle bir daha ne SuperStep’ten ne de Skechers markasından alışveriş yapmak istemediğimi belirtmek isterim.

ayipli-skechers-ayakkabi-ic-astari-yirtildi-garanti-reddi-7.jpg
ayipli-skechers-ayakkabi-ic-astari-yirtildi-garanti-reddi-6.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Üretim Hatası Olan Ayakkabının Garanti Reddi

profile
04 Nisan 16:30
17
Üretim Hatası Olan Ayakkabının Garanti Reddi
Üretim Hatası Olan Ayakkabının Garanti Reddi
Üretim Hatası Olan Ayakkabının Garanti Reddi

profile
Huseyin
22 Nisan 2025 11:23
328
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Skechers D’lites Ayakkabının Ön Kısmının Kısa Sürede Patlaması Ve Değişim Reddi

profile
Özgür
06 Ocak 12:27
401
Skechers D’lites Ayakkabının Ön Kısmının Kısa Sürede Patlaması Ve Değişim Reddi
Skechers D’lites Ayakkabının Ön Kısmının Kısa Sürede Patlaması Ve Değişim Reddi
skechers-dlites-ayakkabinin-on-kisminin-kisa-surede-patlamasi-ve-degisim-reddi-3.jpg
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

İade Tutarı Güncel Fiyat Üzerinden Hesaplanmalı

profile
Barış
09 Eylül 2025 16:42
718
1
Yeliz sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Temmuz 2025 00:41
393
Kısa Sürede Bozulan Skechers Ayakkabı Ve SuperStep'in İlgisizliği
Kısa Sürede Bozulan Skechers Ayakkabı Ve SuperStep'in İlgisizliği
Benzer Şikayet Yaz