Türk Telekom internet paketi talep

Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve Sakarya Serdivan’da kullandığım hattımda hem fatura hem de hizmet kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. 275 TL olan faturam, bilgim ve onayım dışında Temmuz 2025’te bir anda 545 TL’ye yükseltildi. Bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, hiçbir pak...

Türk Telekom faturalı Prime 70 tarifesi kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır mobil internet paketim biter bitmez, internet aşım ücreti çok hızlı bir şekilde hattıma yansıtılıyor. Kullanım fazlalığıyla ilgili uyarı SMS’i gelir gelmez, en fazla 10 saniye içinde internet aşım ücreti işlenmiş oluyor ve fatura...

Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom’dan yalın 100 Mbps limitsiz fiber evde internet için 18 aylık taahhütlü bir paket başlattım. İlk 6 ayın sabit ve indirimli olacağı, sonraki 12 ay için de ortalama bir fiyat ödeyeceğim söylenmişti. Ancak Mayıs 2025’ten itibaren faturalarım sürekli olarak değişken ve ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık 1 aydır dondurma talebimde bulunmama rağmen hiçbir şekilde işlem yapılmıyor ve bu süre boyunca kullanmadığım hizmetin faturasını ödemek zorunda bırakılıyorum. ADSL 24 GB limitsiz paket kullanıyorum ve bu hizmeti bir süredir fiilen kullanmıyorum, anc...

Türk Telekom’dan Tivibu'lu internet paketim için 01.01.2026 tarihinde eski adresimden yeni adresime nakil talebinde bulundum. İlk randevu tarihi olarak 04.01.2026 verildi ancak o gün ne gelen oldu ne de herhangi bir aranma sağlandı. Daha sonra 06.01.2026, 07.01.2026 ve 08.01.2026 tarihleri için de r...

Türk Telekom sabit internet abonesiyim, 50 Mbps limitli paket kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır tarifemde belirtilen hız değerlerini pratikte çoğu zaman alamıyorum. Kullanımım son derece standart olmasına rağmen, ödediğim ücret karşılığında beklediğim performansı görememek benim için ciddi bir mağduriy...

Yaklaşık 5 senedir Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Buna rağmen, Türk Telekom’a yeni geçen bir müşteriden çok daha yüksek fatura ödüyorum. Şu an hattımda 50 GB internet ve sınırsız sosyal medya içeren bir paket kullanıyorum, aynı paket yeni üyelere 450 TL iken benden 1100 TL ücret alınıyor. ...

Uzun süredir Türk Telekom’un Alo Paket Konuştukça Öde, 50 Mbps internet paketini kullanıyorum. Son altı aydır fiyatların sürekli artması beni ciddi şekilde rahatsız ediyor ve 1 Şubat’ta taahhüdüm bitmesine rağmen geçebileceğim makul bir tarife bulamıyorum. Mevcut paket için şu anda 640 TL ödüyorum, ...

Yaklaşık 10 yıldır Ümraniye Çakmak Mahallesi Akasya Sokak’ta Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Son 1 aydır (taahhüt süremi yenilediğim tarihten itibaren) parasını ödediğim 50 Mbit VDSL internet paketi ile alabildiğim ortalama download hızı 10 Mbit civarında, upload hızı ise neredeyse 1 Mbit’e ...

Türk Telekom faturasız hattımda 7 Ocak saat 21:57 civarında bakiyemde 250 TL varken 5 günlük, 3 GB internet, 100 dakika ve 100 SMS içeren bir paket satın aldım. Paketi aldıktan sonra bakiyemde 110 TL görünüyordu. İnterneti açıp kullanmaya başladığımda, daha sonra fark ettim ki kullanım paketimden de...

Türk Telekom ev interneti için limitsiz 16 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık 4 aydır köydeki evimizde internetimizi hiç kullanamıyoruz. En yakın çevremizdeki evlerde ve köyün tamamında internet sorunsuz çalışırken, sadece bizim evde hizmet alamıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımızda her...

Türk Telekom faturalı hattım için Batum’a gitmeden önce 30.12.2025 tarihinde 1 hafta geçerli, 2 GB internet ve 200 dakika konuşma içeren yurt dışı paketini satın aldım. Ancak Batum’da iken hattım hiç çekmedi, paket hiç devreye girmedi ve satın aldığım hizmetten hiçbir şekilde yararlanamadım. Buna ra...

Yaklaşık 1,5 senedir evimde Türk Telekom internet hizmeti kullanıyorum. Birkaç ay önce tarafıma ulaşılarak internet hızımın 50 Mbps’e yükseltildiği bildirildi ve bu pakete geçirildim. Ancak bugün farklı bir sorun için keşfe gelen ekipler, bulunduğum adresteki altyapının 50 Mbps hızı desteklemediğini...

Yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom hattım için online işlemler üzerinden aylık 15 GB ek internet paketi satın aldım. Aldığım günden bu yana internete girmek için resmen saatlerce uğraşıyorum. Mobil internetle bağlanmak istediğimde bağlantı yaklaşık 5 dakika gibi bir sürede zor kuruluyor ve bağlan...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde Kırıkhan Kurtuluş Mahallesi i̇nönü Bulvarı i̇nönü Bulvarı adresinde yaklaşık 24–25 Aralık’tan bu yana ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. 100 Mbps paket kullanmama rağmen yaklaşık 15 gündür sağlıklı bir internet hizmeti alamıyorum. Sorunun ilk haftasında modem üze...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için Aralık ayı boyunca ciddi mağduriyet yaşadım. İstanbul Arnavutköy Anadolu Mahallesi’indeki adresimde 1–15 Aralık tarihleri arasında hiç internet hizmeti alamadım. 15’inden sonra kısa süreli düzelse de bu kez 20–25 Aralık tarihleri arasında yine internet tama...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için adres nakil işlemi yaptırdım. Nakil işlemi öncesinde bana sadece 750 TL nakil ücreti alınacağı ve bunun da faturaya taksitli olarak yansıtılacağı söylendi. Ancak buna rağmen hesaplamalarda 1400 TL civarında bir fatura tutarı ortaya çıktı. Faturaya baktığımda...

Türk Telekom mobil hattımızda son 4 aydır yüksek fatura sorunu yaşıyoruz. Daha önce yaklaşık 300 TL civarında gelen faturamız şu anda 400 TL civarına yükseldi. Buna rağmen, çevremde benden daha fazla internet ve konuşma hakkı olan kişilerin bizden daha düşük fatura ödediğini görüyorum ve bu durum be...

Türk Telekom mobil hat üzerinde HY80GB paketini kullanıyorum ve yaklaşık dört aydır ciddi internet problemi yaşıyorum, özellikle son iki ayda sorun çok daha arttı. Kocaeli‑Gebze’de hiçbir şekilde sağlıklı internet kullanamıyorum; 80 GB internet paketim olmasına rağmen paketimi kullanamamaktayım ve h...

262 655 72 94 numaralı ev internetimiz yaklaşık bir haftadır tamamen çalışmıyor, hiç internet hizmeti alamıyoruz. Bu nedenle Türk Telekom müşteri hizmetlerine defalarca ulaştık. İlk aradığımızda ekiplerin en geç 48 saat içinde bizimle iletişime geçeceği söylendi; ancak aradan bir hafta geçmesine rağ...

Türk Telekom evde internet 100 Mbps limitsiz paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 18 aydır modem konusunda tamamen zorunlu tutulan bir kira uygulamasıyla karşı karşıyayım ve bu durumdan son derece rahatsızım. Müşteri olarak kendi modemimi kullanmak ya da modemi satın almak istesem de buna izin verilmiyor,...

Yıllardır Türk Telekom (TTNET) kullanıcısıyım. 24.12.2025 tarihinde mevcut internetimi Türk Telekom’a ait fiber internete geçirdim. 02.01.2026 tarihinde hattım açıldı ve kullanıma başladım, ancak 03.01.2026 tarihinden itibaren internet hızım ciddi şekilde düştü. Yalın iş yerim 50 Mbps’ye kadar limi...

Uzun süredir Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve limitsiz paket kullanıyorum. Ödememde yaklaşık 1 aylık bir gecikme olduğu için Aralık ayı faturama 300 TL açma kapama ücreti yansıtılmış. Evime herhangi bir personel gelmeden, somut bir işlem yapılmadan bu kadar yüksek bir açma kapama bedeli al...

Yaklaşık 15 aydır Türk Telekom ev interneti ve Tivibu abonesiyim. Bu süre boyunca kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen, ilk üç ay içinde fark ettiğim üzere hattıma herhangi bir puan yüklenmedi ve bir yılı aşkın süredir de puanlarım hâlâ tanımlanmadı. Puanlarımı özellikle cihaz kampanyalarınd...