Türk Telekom internet paketi talep

Türk Telekom kurumsal internet abonesiyim. 30.12.2025 tarihinden beri internet erişim problemi yaşıyorum. 31.12.2025 tarihinde ilk arıza kaydımı oluşturdum. Modem kontrolleri yapıldı ancak sorunun IP kaynaklı olduğu bilgisi verildi ve 48 saat içerisinde çözüleceği söylendi. Buna rağmen aradan günler...

TTNET’te 10 Kasım 2025 tarihinde dolacak olan taahhütlü internet paketim varken, taahhüdüm bitmeden önce 8 Kasım 2025 tarihinde TTNET mobil uygulaması üzerinden paketimi yeniledim. Bu işlemi, aynı gün görüştüğüm müşteri temsilcisi M******* Bey’in yönlendirmesiyle yaptım. Kendisi, mevcut hızda aynı p...

Türk Telekom mobil hattımda “Değerli Prime 60” tarifesini, içinde bulunduğu söylenen sosyal medya sınırsız paketi için tercih ettim. Ancak yaklaşık 1 aydır kullandığım tüm sosyal medya uygulamalarının internet kullanımı, sınırsız paket üzerinden değil, ana internet hakkım olan 60 GB üzerinden düşüyo...

Türk Telekom’un resmi internet sitesinde, numarasını yeni taşıyan faturasız abonelere özel “3 Aylık 50 GB Hoş Geldin” kampanyasının ücretsiz olduğu açıkça belirtilmektedir. Ben de hattımı başka operatörden Türk Telekom’a faturasız hat olarak taşıdıktan sonra, sitede yönlendirilen “3 ay hg50” kodunu ...

Hattımı kısa süre önce Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıdım ve Selfy üyesi oldum. Faturasız hattıma 6 ay geçerli 100 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS hediye edildi. 09.01.2026 sabahında hattım açıldı ve aynı gün saat 09:03 civarında hattımı kullanmaya başladım. Ancak mobil internetim düzgün çalış...

Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom ev interneti aboneliğimi 100 Mbps paket üzerinden kullanıyorum, ancak bu süre boyunca altyapım bu hızı desteklemediği için en fazla 50 Mbps hız alabildim. Buna rağmen her ay 100 Mbps internet ücreti ödemeye devam ettim. Bu durumla ilgili bir defa Türk Telekom Setbaş...

TÜRKSAT üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum; ancak evimin arka odalarında hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Bu odalarda Wi‑Fi tamamen çekmiyor, bağlantı hiç yok ve bu nedenle evin sadece belirli bir kısmında internet kullanabiliyorum. Bu durumla ilgili olarak TÜRKSAT teknik servis bi...

Uzun yıllardır Türk Telekom Ofis Fiber abonesiyim ve 8839770551 numaralı hizmet üzerinden internet ve telefon hattımı kullanıyorum. 2024 yılından itibaren, özellikle de son 7 aydır yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi şekilde mağdur edilmekteyim. Yedi ay önce hattımda arıza yaşadığım için Türk Telekom...

Türk Telekom mobil hattım için 08.12.2025 tarihinde 20 GB internet içeren, aylık 305 TL olarak belirtilen tarifeye geçtim. Ancak tarife daha aktif bile olmadan sistemde faturamın 330 TL olarak göründüğünü fark ettim. Herhangi bir ek paket satın almadım, paket aşımı yapmadım ve ekstra bir servis kull...

Türk Telekom sabit internet hattımız 30 Aralık 2025 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda ve evde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyoruz. Günlerdir süren bu kesintiyle ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen, maalesef tek bir adım atılmadı. Her aradığımızda ekiplerin...

Türk Telekom’un yıllardır ev interneti müşterisiyim ve 100 Mbps sınırsız fiber paket kullanmama rağmen yaklaşık 3 aydır internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Gün içinde tamamen rastgele zamanlarda defalarca bağlantı kesiliyor, internet tamamen gidiyor ve dakikalarca geri gelmiyor. Bu hizm...

Türk Telekom A.Ş. sabit internet müşterisiyim ve 24 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Normalde sabit faturam yaklaşık 520 TL iken, Aralık 2025 faturam 1.134 TL olarak kesildi. Detaylara baktığımda, Ekim ve Kasım 2025 dönemine ait geç ödeme bedellerinin toplu olarak Aralık faturama yansıtıldığını ve ...

TTNET üzerinden 50 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak bugün sabahtan beri ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet bağlantım var fakat hız, aldığım hizmete göre olması gereken seviyenin oldukça altında. Bitlis Adilcevaz’da kullanmakta olduğum internetimin, sözleşmede taahhüt edilen hız seviyesi...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaşadığım arıza nedeniyle 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Limitsiz paket kullanmama rağmen hat arızası sebebiyle bağlantım tamamen kesik durumda ve interneti hiç kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, arızanın ancak 6 Mart 2026...

2018 yılından beri Türk Telekom evde internet abonesiyim. Başlarda 16 Mbps hızla bile az çok işlerimi halledebiliyor, oyun oynarken bu kadar sorun yaşamıyordum. Şu anda 100 Mbps limitsiz ev internet paketi kullanıyorum ancak özellikle depremden sonra bağlantı kalitesi kabul edilemez seviyeye düştü. ...

Türk Telekom internet aboneliğim varken beni telefonla arayan bir kişi, zamlarından etkilenmemem için hem internet hem de Digiturk’ün birlikte olduğu bir kampanya sunduğunu, bu paketle birlikte toplamda 399 TL sabit ücret ödeyeceğimi söyledi. Digiturk kullanmak istemediğimi özellikle belirttim, anca...

Yıllardır aktif olarak TT Mobil, TT Ev İnterneti ve Tivibu aboneliklerim bulunuyor. TT Mobil hattımda 20 GB internet paketi tanımlı ve genelde kullanımım bu sınırı aşmadığı için hattımın aşıma kapalı olduğunu düşünerek hattımı güvenle kullanıyordum. 08.01.2026 tarihinde internet aşımına dair uyarı ...

Bitlis Merkez’de Türk Telekom ADSL internet kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır internet hizmetinden hiçbir şekilde verim alamıyorum. İnternetim sürekli gidip geliyor, çoğu zaman hiç bağlanmıyor, bağlandığında ise aşırı yavaş ve sık sık koparak çalışıyor. En full paket kullanmama rağmen Google’a bil...

Türk Telekom üzerinden yaklaşık 1,5–2 yıl önce sabit internet hizmeti kullanırken 100 Mbps hızlı bir paketteydik. Daha sonra Tivibu’nun da dahil olduğu üst bir pakete geçiş yaptık ve bu süreçte bize yeni bir modem verildi. Eski modemi iade etmek istediğimizde görevli kişi “Zaten üst pakete geçtiniz,...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir yaklaşık 680 TL civarında fatura öderken, hiçbir uyarı, SMS, arama ya da bilgilendirme olmadan bu ay faturam 1.299 TL olarak geldi. Onayladığım bir paket değişikliği, ek hizmet, taahhüt bitişi ya da ek kullanım bilgisi verilmediği için, bu ay fatura...

Ben yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom evde sabit internet abonesiyim, abonelik numaram 7045683329 ve 200 Mbps hızında paket kullanıyorum. Ancak son 4 aydır internet hızım aşırı derecede düştüğü için sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Hız testlerinde yaklaşık 30 Mbps civarında hız alıyorum ve paket...

Türk Telekom üzerinden VDSL evde internet ve Tivibu Aile Paketi başvurusu yaptım ancak haftalardır kurulum için gelen olmadı. Birden fazla kez kayıt oluşturdum fakat buna rağmen hiçbir ekip yönlendirilmedi. Müşteri numaram 265310281. Muğla Bodrum’da adresime kurulum bekliyorum. Çağrı merkeziyle gör...

Türk Telekom ev interneti için Yalın 100 Mbps’e kadar limitsiz fiber paketi kullanıyordum. Aralık ayı faturamda 1 aylık internet kullanım bedelim yaklaşık 550 TL iken, buna ek olarak 600 TL kapama bedeli yansıtıldığını gördüm. Bir aylık kullanım bedelinden bile yüksek olan bu 600 TL’lik kapama bedel...