Braun IPL Cihazının Arızalanması Ve Değişim Talebi
Braun marka IPL cihazını 9 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı kullanırken son kullanımlarımda sürekli 3–4 defa boşa atış yapıp ancak 5. Denemede atış yapıyordu. Bugün ise atış şiddeti yeri olan 1 ile 10 arası tamamen kırmızı yanıyor ve hiçbir tuşa basamıyorum, cihazı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Braun müşteri hizmetlerine ulaşmak ve durumu anlatmak istedim ancak herhangi bir müşteri hizmetleri kanalı bulamadığım için kimseyle görüşemedim. Ürüne ait fatura ve garanti belgelerim elimde mevcut.
Yeni aldığım bu ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapmasından dolayı mağduriyetimin giderilmesini, Braun marka IPL cihazımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.



















