to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen ay Hepsiburada üzerinden LG F4Y9LDPZZ 13 kg yıkama 7 kg kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. Ürün daha sıfır ve garantili olmasına rağmen, makine ilk günden beri sıkma aşamasına geçtiğinde aşırı derecede yüksek sesle çalışıyor.
Bugün saat 16.05’te LG müşteri hizmetlerini arayarak durumu detaylı şekilde anlattım. Telefonda, servis kaydı açabileceklerini ancak cihazda arıza tespit edilmezse 1.500 TL servis ücreti alınacağını, arıza varsa ücret alınmayacağını belirttiler. Henüz 20 günü bile yeni geçmiş, garantisi devam eden bir ürün için, arıza tespit edilmezse böyle bir ücret talep edilmesi beni rahatsız etti ve bu nedenle tepki gösterdim.
Ben, LG gibi bir markanın yeni alınmış ve garanti kapsamındaki bir cihazı için, ön inceleme ve kontrolü hiçbir ücret talep etmeden yapması gerektiğini düşünüyorum. Makinemdeki yüksek ses sorununun ücretsiz servis kontrolü ile incelenmesini ve gerekli görülürse onarımının yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda ürünü iade etme yoluna gideceğimi belirtmek isterim.
13 kilo yıkamalı, kurutmalı LG marka çamaşır makinesini 2025 yılının 2. ayında aldım. Kapaktan su akıtması mevcut. İki kere servis talep ettim, geldiler ve bir sorun olmadığını söylediler, gittiler. Bir dahaki gelişlerinde ücret talep edeceklerini söylediler fakat su akması devam ediyor ve çamaşır s...
22/08 tarihinde Marmara Forum Teknosa’dan LG Washtower W4W8BVKKZHM model kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. Makine 25/08’te teslim edildi ve ertesi gün Bahçelievler LG servisi kurulum için geldi. Kurulum sırasında, garanti devamı için kireç önleyici ve priz takılması gerektiği söylendi ve yakla...
LG marka F4Y5VRPYJ. Ambpltk model kurutmalı çamaşır makinamı yaklaşık 10 ay önce Media Markt’tan aldım ve İstanbul Kartal Atalar’da kullanıyorum. Cihazın daha 3. Veya 4. Ayında, özellikle normal yıkama modunda kıyafetlerim aşırı tozlu çıkmaya başladı. Her yıkamadan sonra kurutma modunu kullandıktan ...
Media Markt Marmara Forum’dan LG marka çamaşır ve kurutma makinesi aldım. Ürünü 4 gün sonra getirebileceklerini söylediler, kabul ettim. Ancak ürün, kargo firması tarafından teslim edildi ve evimin ortasına bırakıldı. Sonrasında, LG’yi arayarak teknik servis kaydı oluşturmam gerektiğini öğrendim. LG...
LG marka çamaşır makinemizdeki kurutma arızası nedeniyle yaklaşık 3 aydır LG Bodrum teknik servis ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Kurutma yaptığımda çamaşırlar kuruması gerekirken daha da ıslanıyor ve makine görevini yerine getirmiyor. Sorun ilk olarak 22 Aralık’ta başladı. Servis bir kez eve gelip m...
Yorumlar