İnternet Nakil Randevularına Uyulmadığı Ve Sürekli Mağduriyet

Türk Telekom’dan almış olduğum internet hizmetini taşınma sebebiyle yeni adresime nakil ettirmek istedim. Nakil işlemi için her şeyin tamam olduğu, yeni evde kurulum yapılacağı ve randevu verildiği söylendi. 20.02.2026 Cuma günü için 13:30–18:00 saatleri arasında randevu verildi; bu saatler için öze...
Türk Telekom'da Modem Ücreti İadesi Ve Teslim Süresi Bilgilendirme Eksikliği
24 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti aboneliğimi yeni taşınacağım adrese nakil ettirdim. Daha önce randevu aldığım için aynı gün öğleden sonra ekipler geldi ve kurulumu yaptı. Evde hâlihazırda modemim olmasına rağmen benim modemimi kullanmayıp yeni modem kurulumu yaptılar. Gelen ekip, es...
Randevu Ertelenmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

19.02.2026 tarihinde Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. 20.02.2026 ve 22.02.2026 tarihlerine kurulum randevusu verildi ancak her iki randevu gününde de adrese hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen şimdi de 26.02.2026 tarihine yeni bir...
Türk Telekom Randevu Değişiklikleri Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Türk Telekom’dan 16.02.2026 tarihinde ev interneti için başvuru yaptım. Başvuru numaram 7367147781. O günden bu yana kurulum randevusu için yaklaşık 12 kez tarih ve saat değişikliği yapıldı. Her seferinde işimizden izin almak zorunda kalıyoruz, izin alıp evde beklememize rağmen kimse gelmiyor ve ard...
Fiber Kurulumunda Randevu İhlali Ve İş Kaybı Mağduriyeti

Eşim adına 12 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom internet abonelik başvurusu yapılmıştır. Başvuru sırasında İstanbul Kağıthane’deki adresimizde fiber altyapı bulunduğu, ekiplerin gelerek kurulumu gerçekleştireceği tarafımıza açıkça belirtilmiştir. Ancak verilen kurulum randevularına rağmen adrese he...
Randevu Günlerinde Teknisyen Gelmedi, Türk Telekom’dan Hızlı Çözüm Ve İptal Talebi
Türk Telekom’dan İzmir/Karaburun’da ikamet ettiğim evim için limitsiz fiber evde internet başvurusu yaptım. Son bir haftadır, iki kez SMS ile tarih ve saat aralığı verildiği halde, belirtilen gün ve saatlerde adrese gelinmedi ve internet bağlantısı yapılmadı. İlk randevu tarihi olarak 16/02/2026 ver...
Adres Nakilinde Gecikme Ve Ücret İtirazı

Türk Telekom ev internet aboneliğim için 13.02.2026 tarihinde adres değişikliği talebinde bulundum. En geç 10 gün içerisinde nakil işleminin yapılacağı söylendi. 18.02.2026 tarihinde kurulum için geleceklerine dair SMS gönderildi, tüm gün Aydın Efeler’deki yeni adresimde evde beklememe rağmen gelen ...
İzinsiz Randevu Ertelenmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Türk Telekom evde internet için yeni abonelik başvurusu yaptım. Yaklaşık 7 yıla yakın Türk Telekom evde internet kullanan bir aileyiz, daha önce daimi müşterileriydik. Bu kez online başvuru yaptım, gelen ilk görevli daha arabadan bile inmeden adresin fiber olmadığını, benim de fibere başvuru yaptığı...
Randevu Gününde Ekip Gelmedi, Tarih Değişikliği İmkânsız

Kurulum Randevusu Verilmeyen Müşteriye Adil Ve Açık Bilgi Talebi

14.02.2026 tarihinde Şanlıurfa Haliliye Sırrın Mahallesi’indeki adresim için Türk Telekom’dan internet başvurusu yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kurulum randevusu verilmedi ve internetim bağlanmadı. Benden bir gün sonra başvuru yapan ve benimle aynı binada oturan komşuma ise başvuru yap...
Kurulum Randevularının Hiç Gelmemesi Ve İş Kazancında Yaşanan Mağduriyet

Türk Telekom’dan 7 Şubat tarihinde Şanlıurfa Eyyübiye Batıkent Mah. 8918 Sokak No:16B Daire:15 adresim için ev interneti aboneliği başvurusu yaptım. Sipariş numaram 7353369381’dir. Başvuru sonrası defalarca kurulum randevusu verildi ancak yaklaşık 7 kez randevu almama rağmen hiçbirinde ekip gelmedi,...
Türk Telekom Nakil Randevuları Gelmedi, 5 Gün Süreyle İnternetsiz Kaldık
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için pazar günü nakil talebinde bulundum ve 16 Şubat tarihine kurulum randevusu verildi. Ancak bu randevu gününde hiçbir gerekçe belirtilmeden adrese gelinmedi. Ertesi gün, 17 Şubat tarihinde de yine aynı şekilde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan randevuya ge...
Randevu Sürekli Ertelenmesi Nedeniyle Eşyasız Evde Mağduriyet

Türk Telekom’dan henüz daha taşınmadığım bir eve sıfırdan internet bağlatmak için randevu aldım. Bu evde şu an oturma durumu yok, hiçbir eşya bulunmuyor. Buna rağmen tarafıma sabah için randevu verildi ve kesin olarak gelecekleri söylendi. Sabah gelinmeyince randevunun öğleden sonraya alındığı bilg...
Kurulum Randevusunu İhmal Eden Türk Telekom’dan Ciddi Mağduriyet

Türk Telekom üzerinden İstanbul Sancaktepe’deki adresim için 24 Mbps limitsiz ev interneti başvurusunda bulundum. 16.02.2026 ve 17.02.2026 tarihlerinde 08:30–13:30 saatleri arasında kurulum için randevu verildi, ancak her iki gün de belirtilen saatler içinde ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir...
Kurulum Gecikti, 72 Saat Söz Verilen Geri Dönüş Yok

07.02.2026 tarihinde Türk Telekom’dan 7353043811 numaralı sabit internet yeni abonelik başvurusu yaptım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen İzmir Bayraklı’daki adresime herhangi bir kurulum için gelen olmadı. Her aradığımda randevu verileceği ve aranacağım söylenmesine rağmen ne bir arama yapıldı ne de r...
Randevularım Habersiz İptal Edildi, Zaman Kaybı Ve Mağduriyet
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Kadıköy ilçesindeki adresime nakil işlemi yaptırmak istiyorum. 14 Şubat Cumartesi günü için tarafıma randevu verildi ancak ne benimle iletişime geçildi ne de kurulum için eve gelen oldu. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan randevum boşa gitti. Ar...
İnternet Kurulumu Sürecinin Sürekli Ertelenmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

İstanbul Şişli ’deki adresim için yaklaşık 6 ay önce Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. Bu süre boyunca defalarca aramama rağmen internetim bir türlü bağlanmadı. Her seferinde boş port bulunmadığı, bağlantı yapılacak kutunun takılacağı, sokak kazı çalışması yapılması ger...
Türk Telekom Magnet İnternet Kurulumunda Randevu Aksaklıkları Ve Sürekli Gecikme

Türk Telekom Magnet internet başvurumu 9 Şubat Pazartesi günü yaptım. Başvuru numaram 267163723. Başvurudan bir gün sonra 10 Şubat sabahına kurulum randevusu verildi ancak gelen olmadı. Sonrasında 11, 13, 14 Şubat tarihleri için ve ayrıca bugün öğleden sonrası için de tekrar tekrar randevu oluşturdu...
Randevu Ertelenmesi Ve İnternet Kesintisi Mağduriyetim
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında yapılan fiber dönüşüm sürecinde randevulara hiçbir şekilde uyulmadığı için mağdur durumdayım. 12.02.2026 için kurulum randevusu verildi, bu tarih geldiğinde kimse gelmeyince randevu bu kez 16.02.2026 tarihine ertelendi. 16.02.2026’da da gelen olmayınca...
Yalova Çiftlikköy'de Sürekli Kesinti, Yanıltıcı Fiber Kurulumu Ve Hatalı Modem Şikayeti

Türk Telekom’dan yıllardır kullandığımız ev interneti hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yalova Çiftlikköy’de bulunan adresimde işim gereği sürekli internet üzerinden yüksek boyutlu dosya aktarımı yapmam gerekiyor ve bağlantının stabil olması benim için kritik önem taşımakt...
Randevuya Gelmemesi Ve Adres Yanlışlığı Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
12.02 tarihinde Türk Telekom’dan Rize Merkez’de bulunan adresim için fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru numaram 7360838521. 14 Şubat için 08.30–13.30 saatleri arasında kurulum randevusu verildi, günümü buna göre ayarlayıp tüm sabahı evde beklememe rağmen ne gelen oldu ne de arayan. Ben aradığ...
Randevular Gelmedi, Fiber İnternet Erişimi Sağlanmadı
16/01/2026 tarihinde Türk Telekom’dan (Başvuru no: 265804717) 200 Mbps limitsiz fiber internet başvurusunu yaptım. Kurulum için Aydın Efeler Meşrutiyet Mahallesi Fırat Caddesi Akdoğan Apartmanı No:27 Kat:4 Daire:9 adresime sırasıyla 28/01/2026, 31/01/2026 ve 14/02/2026 tarihlerine randevu verildi; a...
TTNET Kurulum Randevusu Sürekli Erteleniyor, Evde İnternet Yok Ve Çocuk Derslerini Yapamıyor
TTNET ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 12 Şubat 2026 tarihinde, 13:30–18:00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi; ancak o günden bu yana randevu tarihi sürekli erteleniyor ve net bir kurulum tarihi verilmiyor. Her seferinde beklememize rağmen ekipler gelmiyor. Müşteri hizmetlerini...
Türk Telekom Kategorileri
- Aile Paketi 397
- Altyapı 18.011
- Bana Özel Paketler 2.119
- Çocuk Hattı 145
- e-dergi 152
- Ek Paket 1.454
- eSIM 751
- Ev Telefonu 979
- Fatura 34.704
- Faturalı Paketler 3.645
- Faturasız Paketler 738
- Hat Başvurusu 1.003
- Hat Devir 902
- Hat Dondurma 321
- Hat İptali 1.048
- Hat Taşıma 6.732
- Hız Testi 893
- İçerik Servisleri 1.448
- İnternet 95.846
- Kampanya 1.944
- Kamu Tarifeleri 504
- Magnet 1.165
- Mobil İmza 287
- Mobil Ödeme 1.559
- Modem 6.052
- Numara Değiştirme 425
- Numara Engelleme 246
- Pin Kodu 25
- Prime 2.865
- Puk Kodu 9
- Selfy 371
- Sınırsız Paket 84
- Sil Süpür 2.304
- Sim 2.794
- Sosyal Medya Paketi 421
- Şebeke 4.217
- Taahhüt 8.507
- Tarife Değişikliği 1.645
- Tivibu 3.378
- TL Yükleme 529
- Yurt Dışı Paketleri 1.487