Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulum Randevusunu İhmal Eden Türk Telekom’dan Ciddi Mağduriyet

profile
17 Şubat 15:39
207

Türk Telekom üzerinden İstanbul Sancaktepe’deki adresim için 24 Mbps limitsiz ev interneti başvurusunda bulundum. 16.02.2026 ve 17.02.2026 tarihlerinde 08:30–13:30 saatleri arasında kurulum için randevu verildi, ancak her iki gün de belirtilen saatler içinde ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum, fakat buna rağmen geri dönüş yapılmadı ve kurulum sağlanmadı. İki gündür evde randevu saatleri için beklemek zorunda kaldım ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Başvuru/müşteri numaram: 7364702431.

Ev interneti başvurumun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede kurulup aktif hale getirilmesini ve randevulara uyulmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Fiber İnternet Kurulumunda Randevu İhlali Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
22 Kasım 2025 14:51
201

Randevu Saatlerinde Ekip Gelmedi Ve Habersiz İptal Edildi

profile
03 Ocak 19:03
421

Taahhütlü İnternet Başvurusu Sonrası Kurulum Gelmedi

profile
15 Ocak 20:13
254

Kurulum Randevusu Gelmedi, Bilgilendirme Yok, Acil Müdahale Talebi

profile
06 Şubat 15:17
250
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri