to read complaints and reviews, or file yours. 
TTNET ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 12 Şubat 2026 tarihinde, 13:30–18:00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi; ancak o günden bu yana randevu tarihi sürekli erteleniyor ve net bir kurulum tarihi verilmiyor. Her seferinde beklememize rağmen ekipler gelmiyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, gelinmezse tekrar aramam ve şikayetimin iletileceği söyleniyor; ancak somut bir çözüm sunulmuyor ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor. Yeni taşındığım evde şu an internetim yok, 12 yaşındaki oğlum derslerini yapamıyor ve evde televizyon da kullanamıyoruz.
TTNET’ten, nakil ve kurulum işlemlerimin daha fazla ertelenmeden, en kısa sürede tamamlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 12 Kasım 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Nakil için 17 Kasım 2025 tarihine randevu verdiler ancak o gün hiçbir şekilde gelen olmadı. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum ve yen...
Türk Telekom internet aboneliğim için 22 Aralık Pazartesi günü saat 08.30’da nakil başvurusu yaptım. Buna rağmen aradan 6 gün geçmesine karşın nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı. 27 Aralık Cumartesi günü için 08.30 ile 13.30 saatleri arasında nakil randevusu verildi. Tüm gün evde olmamıza ve belirtile...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 20.01.2026 tarihinde başvuru yaptım. Buna rağmen aradan 2 gün geçmesine karşın nakil işlemi gerçekleşmedi ve internet hizmetim tamamen kesildi, şu an internetsiz kaldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda nakil işlemi için 11.02.2026 tarihine ra...
TTNET aboneliğimin nakil işlemi için yaklaşık bir aydır bekliyorum ve bu süreçte internetsiz kaldım. Nakil talebimle ilgili defalarca aramama ve bayilere gitmeme rağmen sistemde talepte hata olduğu söyleniyor ancak bu hatanın ne olduğu konusunda kimse açık ve net bir bilgi vermiyor. Ayrıca daha önce...
Türk Telekom’daki ev interneti nakil işlemim için 16’sında başvuru yaptım ve bana kurulumun 26’sında gerçekleştirileceği söylendi. Süre çok uzun olmasına rağmen kabul ettim. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda önce 22’sinde bağlanacağını ilettiler, daha sonra bu da gerçekleşmeyip tekrar 26’sına ge...
Yorumlar