to read complaints and reviews, or file yours.İlimtepe Mahallesinde Telefon Ve İnternet Çekim Sorunu: Türk Telekom’dan Kalıcı Çözüm Talebi
Türk Telekom hattımda kullandığım Hy Sınırsız tarifeme rağmen Kocaeli Körfez ilçesi İlimtepe Mahallesi’nde telefon ve internet çekim sorunu yaşıyorum. Bölgedeki kapsama o kadar yetersiz ki, neredeyse hiçbir yerde doğru düzgün konuşma yapamıyor, mobil interneti ise çoğu zaman hiç kullanamıyorum.
Bu sorun uzun süredir aralıksız şekilde devam ediyor. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda veya başvurduğumda, her seferinde sadece “bakım var” denilerek geçiştiriliyorum, ancak sahada herhangi bir iyileşme yapılmadığı için sorun olduğu gibi devam ediyor.
Türk Telekom’un İlimtepe Mahallesi’nde kapsama sorununu giderecek şekilde altyapı iyileştirmesi yapmasını ve bu bölgeye baz istasyonu kurulmasını talep ediyorum. Sürekli bakım bahanesiyle oyalanmak değil, somut ve kalıcı bir çözüm istiyorum.
