to read complaints and reviews, or file yours.Şanlıurfa Eyyübiye'de Türk Telekom İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi
25 Ekim 22:1810
Türk Telekom evde internet aboneliğim için Şanlıurfa Eyyübiye’de bulunan adresimde 19.10.2026 tarihinden beri ana hat tamamen kopuk durumda, hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Evde ne gelen var ne giden; bağlantı tamamen kesik.
Bu süreçte tam 8 defa arıza kaydı açtırmama ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sorunum giderilmedi, kimse gelip hattı kontrol etmedi ve herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. Günlerdir hem işim hem kişisel işlerim aksıyor.
Ana hat kopuğunun en kısa sürede yerinde kontrol edilerek tamir edilmesini, internet hizmetimin tekrar aktif edilmesini ve yaşadığım uzun süreli kesinti nedeniyle fatura tutarımdan kesinti süresine karşılık gelecek şekilde ücret iadesi veya indirim yapılmasını talep ediyorum.
